知识营销为何能够提升线上成交转化率
现如今,金融从业人员在微信的朋友圈,产品广告蔚然成风。然而,在这些众多的产品广告当中,有些理财师反其道而行之,大打“知识营销”,无疑成为营销界的一股“清流”。
那么,知识营销是什么?
知识营销:指一种以知识为核心,深度影响消费决策的营销方式。在知识营销中,将与品牌相关的高价值内容,以有效的知识传播方法,传递给目标受众,使受众形成深刻的品牌认知,深度影响消费决策。
知识营销特点:
[if !supportLists]1)[endif]知识营销以知识的形式,传递广告内容,使品牌价值与信息价值产生双重溢价;
[if !supportLists]2)[endif]知识营销在影响用户的同时,也给用户创造价值。
知识营销平台:一切可承载知识内容,并以广告为主要商业模式的线上传播平台。
知识营销是营销发展到现阶段一次重要的转变,这种转变是产品和消费者都发展到了一定高度后,自然产生的结果,例如beta理财师。
我们以前买水果,只是觉得苹果好吃,但是现在商家却可以告诉我们苹果含有丰富的维生素和矿物质,可以让你的身体更健康。以前买汽车,我们不会关注发动机涡轮增压好还是自然吸气好,但现在我们就会通过各种专业知识来进行横向对比(即使有些专业知识是测评机构提供的,但是互联网的发展使得我们能够比较容易的接触到这类机构),最终得出哪种发动机更适合自己。
知识营销是存在于普通知识和专业知识之间的一种营销方式,这种知识虽然没有专业知识那么严谨和客观(例如专业医学杂志),但相比普通知识更具有可信度(专业程度一定程度上体现着可信度)。
举个例子,丁香园的所有医学相关的文章,作者除了需要在这个领域内有非常深厚的专业知识外,还需要有简化知识,柔和知识的能力,要做到能让一个普通的消费者即使没有那么专业的理论基础也能看懂这篇文章。
知识营销出现的背景是因为大量的专业消费者出现(或者消费者专业化的趋势),消费者不再是被动接受营销信息的群体,而变成了主动或交叉寻找营销信息的群体。
据中国互联网网络信息中心统计,我国目前的网民总数约8.3亿,本科以上学历的人数约占总人口的10%,月收入超3000元以上的人群约占总人数的45%。在互联网用户群体中,知乎用户的
本科以上学历人数高达80%。以上种种数据都说明了我国告知人群在不断增多,伴随着需求端人数的上升,供给端自然而然就要做出改变。
专业消费者的出现同时也给企业营销人员带来了更大的挑战,不仅仅我们需要专业的营销知识,也需要对自己所服务的产品要作深入的了解(技术、实现原理、应用等)。“内容即营销,营销及内容”这种趋势未来会愈加明显。
消费者的诉求不仅是要知其然,还要知其所以然,所以,知识营销的重点是品牌要说服用户,以理服人。另外,知识还具有天然的自然优势,知识在消费者大脑中留存时间相比于广告和新闻时间更长,接受度更高(因为可以作为人与人之间的谈资)。
一般对于消费长决策周期类行业,其产品特性相对复杂,涉及领域知识较丰富,消费者一般会进行长时间的学习、参考、比较从而进行购买,因此具有长期、稳定、高频的知识营销投放需求,知识营销也是产品与用户实现互动、沟通的最佳渠道。
相对而言,短决策周期产品基本为高频消费产品,用户在购买过程中无需经过长时间的决策,容易产生冲动购物,因此可与知识营销相结合的产品较少,但特定产品更容易通过知识营销与其他产品拉开差距,从而刺激消费者购买。
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