邮政储蓄8:30上班,我是踩着时间去的,8:34终于开门了。一进大厅门口有个填存取款单子的柜台,大厅左边是业务窗口;右边是邮寄邮政快递的开放式的平台,叫号机那叫了号码,排队等待。而在左边快递和右边业务窗口的中间,是排队办业务的人。
我站在队伍里观察我旁边队伍的窗口比较方便,“大爷,您得自己填单子,这儿填存款金额、这儿填姓名……”窗口业务员正给一位老者讲解怎样填存款单子。“姑娘,你帮我写吧,我看不清楚,也写不好。”大爷低声低语说着。业务员说:“大爷,真不行,我给您写了,就得下岗。”大爷没说话,转身离开窗口。大爷看上去,走路还算利索,感觉起码七十岁以上的样子,穿着一件稍微有点脏的蓝色制服,目光很无助的样子,语言表达也不是很流利,说话声音很小。
我的目光一直随着大爷的身影,心也跟着不安起来。大爷先是到了快递那和工作人员说着什么,工作人员摇摇头,大爷转身又向门口走去……就在我办完业务刚转过身来时,我发现大爷正在求一个正在排队的女人帮忙,与此同时有好几个女人都围过去帮忙……我走出了邮政储蓄。
老人不知道出于什么原因,这种事情自己办不明白的情况下,没有家人亲属陪伴;但是银行这种地方,正常情况下大厅经理应该有,应该在场啊,可以帮忙监督解决问题啊,一群不认识的陌生的妇女去帮忙,万一有什么闪失,银行肯定没有任何责任,可是那个大爷呢?说无辜吧,牵强?不!没有万一!就是祝福吧!
接着,我去了哈尔滨银行,交医疗保险。一进门口,好家伙,这回有大厅经理了,忙得不亦乐乎。大厅里,人山人海,人声嘈杂,“你!干啥!交保险,先去领票(就是发个票,票的上面写着日期,写哪天,就哪天来交),”大厅经理大声喊着。我寻声去领了票,领到的21号,这家伙今天刚10号,到21号我还得再来一趟。
记得以前交养老保险,也是这样的情景,现在很好了,每个人都有交养老保险的专用账号,随时往卡里存钱就好了,到月银行自动划款,省去了老百姓的奔波、排队、银行人员的组织。慢慢地医保也会这样的,对吧?