1、给予
如果你没有强大到可以做别人的贵人,那就不要吝啬自己拥有的,尽可能地付出,慢慢地和他们熟悉,取得TA们的喜爱和信任,
关怀三要素:
2、感同身受
设身处地的去感受别人的感受,以便能够更为深入地了解他们的现状与心态。
3、亲如私交
深入了解客户的需求,与之建立良好的私人关系,制定与之无缝贴合的解决方案。
4、陪在身边
有句话说,陪伴是最长情的告白。
5、主动性
牛顿第一定律说,静止的物体保持静止,运动中的物体仍然保持运动,除非受到外力的作用。
物体倾向于保持原有的状态,通过主动性,你就可能成为自己的外力,让自己动起来。
6、积极主动。
在别人尚未意识到之前采取行动,寻找改进的机遇,以及需要解决的问题,随后带着解决方案接触客户。
7、全神贯注
全身心投入工作,深入思考,发现有利于客户及自己的机会,超预期完成任务,现在开始动手。
8、创新精神
找到不同寻常的新方式来改善结果(使当前的技巧依旧能够起作用)
9、想法和见解来源
从团队中获取想法:开会讨论如何为客户创造价值、客户面临的共同挑战、共享可以产生最佳结果的解决方案等;
积累自己的经验:试着把之前行业中的经验运用到当前行业中;
逆行业之流而上:分析自己所处的行业,并做出改变,往往就能带来想法和见解。。
10、能够实现梦想的人与其他人之间最大的区别就在于,即便早已不合逻辑,不合理、不有趣、不公平或者是不聪明,TA们仍旧愿意继续尝试。