阿伦森效应：先煲后贬这种递减，会导致一种挫折心理。一次小的挫折，一般人都能够比较平静的加以接受，然而，前面是大大的表扬，后边又是贬损，这个挫折感他会陡然增大，就不大被大多数所接受了。突然出现的挫折，感很容易引起人的不悦和反感。
启示：
1.改变先褒够扁的思维定式。 如果我们想和一位老师或者中层干部谈他的问题，不妨和颜悦色单刀直入。直接先把问题讲出来，而不是以一种批评或者指责的语气来说。以中性方式开启问题，然后再表扬。
2.第二点还有一种处理方式也是开门见山但不是.开门见山说问题而是开门见山把自己要表扬和要批评的事情都说出来，把表扬的事情说足，把批评的事情说透。这也会让我们的老师和中层干部感到校长的真诚，不会产生那种心理上的挫折感。
3.第三如果学校有一个新职位或者一个新机会，需要大家来竞聘，那最好先把这个职位或者机会的困难与挑战讲清楚。然后再讲这个职位或者机会会给大家带来的价值。
4.第四，如果就是单纯的表扬或者单纯的批评。那大家就可以回听一下三分钟管理课，第一季当中关于一分钟表扬和一分钟批评的内容。
实际上这个心理现象对于我们，老师在学生与家长的沟通当中也同样是适用的.知道了这个心理现象，我们就可以变换下方式。先说事实再表扬。但是我没有经常听到一句话叫先解决心情再解决事情。关键就在于，我们指出问题的时候，不要用指责和批评的语气，而是要陈述事实中性表达，这样就不会引起老师或者学生。然后再解决完问题之后再给予表扬，这个过程就是不断向上的结束了谈话。
实践作业：试着用，今天所说的办法来进行一次相关的谈话。
