当前,私域流量是营销圈中最热门的一个话题,随着公域流量获客成本的提高,而且留存率低下,越来越多企业开始做私域流量运营,然而想做好私域运营,选择一款好用的私域流量工具很关键。
小编为大家带来一款客服管理系统,功能涵盖引流获客、营销转化、数据风控等多个方面,帮助企业解决私域运营中遇到的各种各样的问题。
那么客服管理系统有哪些功能呢?
一、聚合聊天:多账号汇总到同一界面,再加上自定义话术,方便与多个客户同时进行沟通
二、朋友圈功能:多账号定时/即时发送,可以一次性把随后几天的朋友圈提前编辑完成,设置好定时发送,避免出现工作太忙遗漏了朋友圈发送
三、批量添加好友:掌握客户手机号,批量导入到系统里面,设置好加人任务,每天在你设置好的时间内自动添加好友
四、报表统计:可以看到系统新增/非系统新增好友,客服每天的聊天量,还有客户有否删除好友
当然客服管理系统不只有这几项功能,还有很多好用的功能,有兴趣的朋友联系我了解更多系统详情。