素心,既然奖赏会伤人,除了奖赏之外,我用什么方法激励员工呢?”老王询问。
“与其说激励员工,不如说你想的是如何创造条件,让他人激励自己,是这样吗?”
老王连忙点头,“好像威胁落后的员工、给他们定截止期限、监督评估、甚至让他们彼此竞争,都是在短期内产生效果,但长期的效果并不是太好,这是为什么呢?”
“你的观察很仔细,确实是这样。”
@素心人生设计:如果要激励他人,我们传统的最常用的做法就是:金钱奖赏。
人们非常愿意为了钱做各种各样的活动,例如他们强迫自己去做自己内心讨厌的工作。但金钱在激励同时,其实也在削弱他们的内在动机。
所以,我们会看到很多成年人会陷入内耗,上班如上坟,产生很多心理问题,甚至几十年没有成长而被职场淘汰。
而对于孩子来说,最明显的是不爱学习。高考后狂欢式地撕掉复习书和资料,也或多或少地反映了他们有多厌恶学习,所以有些学生在大学需要自主学习时就连连挂科,因为他的内在学习动机已经很少了。
我们常用的激励方式还有威胁。老板会警告员工“如果你不完成某项任务,那就只能被淘汰”,父母威胁孩子“如果你不学习就不能看电视”,但其实员工和学生是被强迫做这些事情,他们参与这种活动本身的愿望已经被剥夺了。
同样,设置最后的期限、强加的目标、监督和评估、和他人竞争,表面上似乎都在激励一个人完成行动,但它们会施加压力,对他人形成控制,从长期来看,因为忽视了人类的体验,也会破坏人的内在动机。
用什么方法才能真正激励人们的内在动机呢?
《内在动机》一书中提到:提供选择是支持个人自主的核心特征。有意义的选择的主要益处是能够产生意愿,它鼓励人们完全认可他们正在做的事情,将他们拉近活动,让他们产生更大的意愿,让他们认为自己是独立的个体,从而拥有自主性,减轻疏离感。
所以,只要是一点小小的在选择权上的改变就能激励他人。
例如,老王让员工自己提出考核方案,商量后确定一个最终版本,让他们拥有对自己绩效的选择权和负责权,员工的积极性就会更高。
但现实往往却是:因为都是受应试教育和工厂化管理的传统方式影响,老板总担心员工“磨洋工”不出力,往往总是各种控制。
而这样的结果是,员工也总觉得老板在控制自己,要么顺从没有活力,要么“磨洋工”反抗。
其实,无论对于企业还是员工来说,都得不偿失。因此,了解动机心理学也尤其重要。
在给予自己和他人选择权上,你觉得有什么可以调整用来激励自己和他人?欢迎分享和交流。
#每天一个职场故事# DAY 158
@咨询师素心:国家二级心理咨询师,生涯规划师,美国正面管教父母讲师,沙盘游戏治疗师,人际关系咨询顾问,英国思维导图导师。
个案时长近1000小时,10年+管理,4年+心理,以结果为导向,陪你玩转职场,情感家庭幸福,设计人生做自己,活出素心享清欢!