《人人都是产品经理》最近又完整、仔细地读了一遍。
忘记是什么契机买的这本书。应当是想去了解产品是什么。大约是2年前了。那时读这书完，基本也就全忘记了。
18年年末，19年初的时候，又拿出来看，还应用到了工作中。应用场景是写会议纪要。记得是一次春节工作讨论会，会后被安排写会议纪要。我就借鉴了书中的方法，围绕会议议题（会议讨论内容），会议决议，会议遗留问题与行动方案，三个主要的方面，写了人生工作中的第一份会议纪要。
19年2月份，项目组织结构调整，内部的两个团队进行合并重组，我负责统筹团队工作交接工作，而且要带新的团队，需要思考新团队的工作规划，当时再次借鉴了书中的方法，从已完成进度（参与人、时间、内容）、遗留问题与行动方案（跟进人、内容、时间）的角度，先后向上输出两份工作汇报邮件。
这本书对我怎么进行工作输出，在思路上起到了引领。
也是19年的2月份，随着工作职责的调整，我再次被安排做审核规则提示的工作。“再次”，是因为之前做过一次，当时就列举了一些规则出来给产品，也是应付了事。领导再次提起，想必对此还是比较重视的。哥哥就说领导这是在培养我做产品。
我又重新拿起《人人都是产品经理这本书》，想从中吸取一些经验，思路方向上获得一点启发。最后哥哥建议我先做个问卷调查。而问卷调查，书中主要提到在试题设计上需注意的细节，对我目前的工作应用帮助不大。自己依然一头雾水。由于不是很明确用户调研的目的，拿捏不准，在问题设计上核心不突出，或者偏离主题，在哥哥的帮助下，不断修正改进，最终确定了一份《审核提示辅助需求调查》。问卷总共6个题目，面向内部全部审核人员投放，共回收了41份。现在回看看问卷题目：
你觉得目前影响审核效率或者质量的原因有哪些？ ——痛点
你日常会查看机器审核提示？——我们的现状
你觉得机器提醒目前最需优化的地方是什么——我们的现状
除了机器提醒，你觉得是否还需要其他提醒？——引出我们将要去的地方（目的）
你觉得审核提示应该在什么位置比较好？——未来的产品设计
你觉得审核提示最应展示什么内容比较好？——未来产品设计内容
现在再看看这6个题目，还是挺有意义，有价值的。 可惜没有保留起初不是很完善的第一版，第二版与之进行对照。
试卷调查完成了，哥哥说这只是很简单的第一步而已。有一次，产品在问到底机器审核提示是否会有人关注？正好我就把问卷调查结果反馈给他，还获得了他的点赞。
虽然这事最后再次不了了之，但自己又往前迈出了一步。
这次呢，工作经验又长了大半年，再看这本书，获得的体会：
1：由于互联网软件行业特性，不比传统行业，链路上下游少，开发成本低，可复制性强，决定产品的核心是满足用户，获得市场，一旦获得用户是海量的。产品经理的职责也落在用户的研究，用户需求的研究分析，产品功能设计，产品的规划，产品研发创新要求高，要平衡用户目标和商业目标是产品的必要。
2：用户需求，要听也要看做。尝试描述用户。用户需求分析就是把需求转化产品的过程。要平衡用户目标与商业目标。评估开发成本，性价比，实现难度。多做，也要多舍去。优先满足那哪部分用户需要和产品的商业化目标结合考虑。比如新品开发急需扩大用户，就做大众功能；如果是已经占据市场，用户不可能爆发式增长，优先从已有用户深挖用户价值，最有价值的一批用户。
3：理解用户，描述用户，听用户定性地说，听用户定量地说，看用户定性滴做，看用户定量地做。
4：需求满足：提高现实；降低理想；转移需求
5：产品：生命周期（创新者，早期追随者，早期主流用户，晚期主流用户，落伍者）；早期追随者的对产品忠诚度比较高，对产品发展极大，最好牢牢抓住，发展成种子用户，产品偏“专家用户”，产品进化主要是功能创新；早期主流用户是产品大规模产生商业价值的用户，对新产品有期待，产品面向主流的“中间用户”和“新手”，而非“专家”，需尽量做简单易用的，迅速占领可能多的市场份额，这帮用户没工夫研究，他们需要一个能够更好解决问题的产品；晚期主流用户，这个阶段产品已经定型，用户对产品比较了解，市场竞争比较激烈，通过功能竞争获得用户再也不够，是典型市场营销发力，强大的心理攻势赢得用户认可，研发投入比较少，产出快，可预期，收割商业回报的大好时机。
6：产品空间之大：商业、产品、技术
7：解决问题的通用思路：为了什么？做什么事，解决什么人的什么问题？何时做？谁来做？效果如何？
要弄清楚“什么问题”就要从问题定义入手，想清楚现在在哪儿，想要去哪儿，然后明确目标与现实的差距。这个差距就是问题所在。
对于什么人，可以想的更广一点，泛化到这个问题发生的条件，除了谁以外，还可以考虑哪里发生，持续多久，频率怎样，
做什么事，就要分析问题和对策了，综合考虑拥有的各种资源，给出一个可行的解决方案；有时候问题不一定能解决的，有时资源有限，只能问题放一边；问题不一定都要解决，如果解决问题花费的成本超过任其发生造成的损失，宁可顺其自然。
