这两天在朋友圈看到小伙伴的分享，很有意思。

案例1

有一个是妈妈她们家有两个孩子，一个哥哥一个妹妹，妹妹咬哥哥，哥哥打了妹妹，妈妈又打了哥哥。鸡飞狗跳。

但是重要的是结局。

最后当孩子们都平静下来之后，妈妈挨个道了歉，聊了天。

她给我们分享了跟一岁半的妹妹的对话。

宝宝昨天对哥哥做什么了？

咬哥哥。

哥哥疼不疼？

疼。

下次宝宝怎么做？

摸。

案例2

有一个小伙伴想赚很多钱。

她的朋友说：赚钱的本质是你提供了价值得到了回馈，那你怎么才能够服务更多的用户，给用户带来更多的价值呢？

这个小伙伴想了想：我觉得这个问题让我把注意力放在如何提供价值上，我好像没有那么大的压力了，反而会开动脑筋去想我都有哪些资源？我该怎么去达成这个目标。

那如果：

如果案例1那个妈妈跟宝宝说，你怎么老是跟哥哥打架呀，你这样做不对，下次不能打了，知道吗？

如果案例2那个朋友跟小伙伴说是呀，怎么才能赚到100万呢？又不能偷，又不能抢，的确好难呀。

如果这样表达，假设你是听者，又会有什么样的感受呢？

那这是为什么呢？

这两天在看日本作家古原诚的共情提问。

作者在书里分享说：”问题能让对方朝着特定的方向思考，不同的问题会带来不同的思考，不同的思考会带来不同的效果。“

豁然开朗。

我喜欢这本书的原因有这么几个。

一、引人入胜

这本书先是提出了一个问题，为什么你需要提问力？然后你就会不自觉的以需要提问力为前提直接思考下一个问题：为什么我需要提问题呢？这样想的时候，你直接跨过了，你是否需要提问力。

而让你这么想的正是提问的力量。

这个引入让我觉得非常的妙，一下子就让我陷入其中，忍不住拍手叫好，又特别佩服作者这样的设定，特别期待继续读下去。

二、   场景化分析

不论是什么东西，物品也好，书籍也好，音乐也好，活动也好……总要满足用户的需求。

而在我们日常生活和工作中，因为不会说话，不会提问经常会带来“恐惧”，带来“不满足”，带来“无法满足虚拟自我的需要”。

比如我作为一个致力于通过咨询服务来解决个案问题的咨询师，如果我提问的方向错了，引导的思路错了，导致无法有效地沟通，更别提解决客户的问题，那我不就“砸牌子”了嘛。

比如我作为一个妈妈，随着孩子越来越大，从孩子口中问到一些想了解的情况，还不露痕迹，不让孩子有逆反心理，就很重要。万一沟通砸了，导致跟孩子无法沟通，孩子叛逆，家长头疼，现在时不时爆出的自杀的孩子或者家长，要么是孩子压力大，要么是家长压力大，大部分都是二者无法有效沟通，找不到解决问题的办法造成的。

……

还有很多场景下，都需要用“巧妙”的提问来沟通，从而达到目的。

作者在这一本书中总结了提问力的6大力量，这6个力量其实也是6个需求点，6种场景。

◆ 博取好感：谈论让对方有自信、感兴趣、觉得舒服的话题。

◆ 操控行动：利用假设性提问，问出对方的真心话。

◆ 激发成长：站在对方的立场上，利用“正面问题”引导对方正向思考。

◆ 主导讨论：不否定对方的反驳意见，借由提问动摇他的价值观。

◆ 改变自己：用7个提问反省自我，用8个提问解决问题。

当这6种场景列出来的时候，我就被“征服”了，以前只知道问题很重要，但是没有梳理细化出这么“打动人”的目的，不禁对作者又多了一些“崇拜”，迫不及待想去读。

尤为好评的是，这本书没有丝毫的赘述或灌水，开篇引题，指出提问的六大场景应用，然后套用为每个章节的题目，特别清晰，就像查字典一样，可以直接去翻自己最感兴趣，最想优先改进的环节。

三、案例丰富

针对给出的六种场景，作者一一给出了案例，有正有反，让你对号入座的同时，还能很快地套用建议性的“问法”。

我在看的过程中，不断地反思自己，并且跃跃欲试想试试书里的思维模式和问句示例。

四、从思维模式出发

其实提问反映了一种思考模式，作者透过文字将他的底层思维认知分享了出来，他分享的不是技巧，而是思考方式。

举例：以前我提问题就提问题了，但是作者分享说，提问之前要先检查四件事。

提问的目的是什么？

对方是合适的人选吗？

现在是适合提问的时机吗？

这是最好的问题吗？

（1）提问的目的是什么？

因为最近在刻意练习觉察，觉察自己的起心动念，所以也在强调“意图”的觉察，做一件事的意图是什么？说这句话的意图是什么？

可能有些小伙伴会觉得“累”，但是这是我想体验的新的生活方式。

所以，当我看到作者的第一个问题：提问的目的是什么？我有一种找到共鸣的欢喜。

知道自己想要什么，然后再去提问。

（2）对方是合适的人选吗？

这一点很重要，我相信我们在生活中是有注意的，比如你一般会去问谁打折信息，向谁咨询育儿问题，绘本推荐？

延伸来讲，别人经常问你什么问题？ 这些问题里，藏着你的天赋。

（3）现在是适合提问的时机吗？

之前有小伙伴直接微信问我，给我做个天赋玛雅解读吧，我往往无法回复，因为解读并不是三言两语的事情，不想因为时间的关系而彼此敷衍。

合适的提问可以是：什么时间方便，我想请你给我组一次解读。

所以，我们在向别人问问题的时候，也要注意：现在是适合提问的时机吗？

（4）这是最好的问题吗？

作者说：对方的回答取决于你的问法。

深以为然。

大学的时候做兼职，是对街上的人进行问卷调查。

当时还不懂得提问力里的门道，只是被简单培训了下注意事项。

比如想征求意见的时候，不要说：还有吗？  而是去说：还有呢？

一字之差，带来的结果是不同的。

营销学上有个经典案例：街道两边各有一家粥店，生意都很红火，来吃饭的人都差不多。然而晚上算账的时候，A店的销售额总是比B店多出不少。

于是，B店老板找了一个市场调查员了解原因。调查员先来到A店，他发现每进来一个顾客，服务员都问一句：“加不加鸡蛋？”有的顾客说加，也有说不加的，大概各占一半。

会提问，让顾客多加一个鸡蛋

调查员又走进B店。每进来一位顾客，服务员却问的是：“加一个鸡蛋还是加二个鸡蛋？”爱吃鸡蛋的顾客就要求加两个，不爱吃的就加一个。也有的顾客说不加的，但是总体上很少。

一天下来，A店要比B店多卖出很多个鸡蛋。道理很简单，人们在二选一的提问中，很难两个都拒绝，一般都会选择其中一个答案。同样的粥店，同样的服务，不一样的提问方式，却导致他们生意相差甚远。

以上提问前要检查的四件事，你学会了吗？

而这，仅仅是书中一个小小的篇章而已，更多的提问力养成，一起来学习吧。

培养提问力，可以让你随心所欲的掌控自己的人生。