2021.6.29自我反省
1.今天带客户看房子,为什么我脑筋转不过弯,不让自己和客户都少走弯路,想办法让自己和别人都轻松一点?
2.今天带看客户过程中我的心还是有很多的不确定性,内心不笃定,有不确定和担心自己做不好!
3.在和客户沟通的过程中我还是说了很多劝客户或者是和客户说的太仔细了,不应该心中藏不住话什么都和客户说也不知道自己说的对不对?
4.反省自己如何和客户沟通客户才会觉得这房子好,才会签单?我的话有点多,担心有点多
5.今天陪董哥去看另外一套房子,在和客户沟通的时候没说清楚是我自己去看还是带客户去看,结果房东误会我带客户去看,结果我们俩去的,客户很生气,说我们素质不高,大家都挺忙的耽误他时间,还说我不应该随便加他微信,把我微信删了,让我们不要看他的房子了,不应该没经他同意拍照,很生气,董哥就很淡定,他说的时候董哥就是是的是的不好意思,而我还试图去解释,是我考虑问题不周全!
6.但是董哥也找出了他的问题,就是让我们等了很久,还有就是拍照是他爱人同意的,不是我们要拍的!还有涂老师说不拍照怎么帮你主推呢?
7.我怎么把客户引导成后面还有更多的好房子了呢?应该引导当下找到的房子就是最好的!我的语言系统有问题,回想一下董哥是怎么沟通的?我说话是有问题的!
8.董哥的话不多,但是又精炼!