关于不同人物设定的营销人员业绩比较引发的思考

老师提问:

两个厨房用具促销人员,一个20岁小姑娘,一个40岁大姐,哪个促销人员业绩高?什么原因?

老师在问题和答案中更偏爱小姑娘。

她在答案中的补充人物设定不同:

小姑娘工作3年以上,有非常丰富的促销经验,在每次介绍产品之前都会问顾客在哪里买得房子,然后根据房价来推销不同价位的产品。

大姐是一个典型家庭主妇,投入工作时间较短。

所以答案认为小姑娘创造的销量更高。

但我却有更多的想法。

在问题中只给出小姑娘20岁和大姐40岁两个条件,后才在答案中人为补充人物设定。

先不说后补充人物设定不合理,且这种人物设定未必就会导致这个故事结果。

我的考虑因素有以下几点。(暂时能想到的)

1.二人的外貌形态。

2.二人的职业生涯。

3.二人的专业能力。

4.二人对工作的重视程度。

5.二人的服务态度。

6.允许个例的出现。

有以下几点组合情况:

emmmm情况太多了,我可以就此写一篇论文了。

总之呢,我想表达的是,看问题要考虑多种不同因素。

就现有答案我有几个反对观点:

小姑娘经验丰富,从客户的住房情况下手判断经济情况,然后根据经理能力进行推销。乍一看,很优秀呀。

但如果,小姑娘这么问只是照猫画虎,或者没有正确获取顾客需求,从而推销不合适的产品。同样如果态度不好顾客也不会为此买单。

关于大姐,补充人物设定只是家庭主妇,入职时间较短。但是大姐已经40岁了,从事家庭主妇多年,能够摆脱安逸继续工作,心态一定不会太差,应该会更重视更努力。再者,大姐已经40岁,曾经可能是职场女强人,拥有丰富经验,再入职场,也不会太差。

还有好多种情况,脑子里瞬间冒出来又瞬间忘记的太多了,我真的可以就此写一篇论文了。

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