读书《认知与设计》

阅读本身相关
  • 据我所知挺多人(举例说中文的人)看花体字或全大写的字很困难,比如菜单,新闻标题。但字母国家的人似乎没有这个困扰,之前和国际友人聊天得到的影响是,中国人是看字的整体样子,而他们是从左往右看,类似按顺序拼出来,于是减缓了变成大写或者花体字就很不一样的问题。
  • 但这本书中关于阅读的介绍(基于英语)却说初级阅读者才会读出来,相当于语义驱动,需要读出来根据上下文来理解(os:说明需要根据上下文来理解就是因为学的不好啊...)。而训练过的熟练的阅读者是特征驱动,即大脑无意识的就处理了内容。这样想的话,一目十行的人肯定也不会在心里“默读”,毕竟默读的速度太慢了。而这一点和语言本身没有关系。
我赶时间,所以我走了远路
  • 如果两者非要选一个,不动脑子胜过按键,只要每一次按键操作都是明确简单的。
  • 另一种说法是经可能的减少用户的操作,肯能会想方设法的合并内容使功能“显得”简单。不能说完全不对,但也要适当,如果实在合并不了,宁愿多一步,保证清晰优先
忘了收尾工作
  • 因此在收尾处提醒很重要。比如车灯不关会提示音报错并且不能锁车门。
从经验中学习是很容易的
  • 比如开车,习得之后可以不再需要不间断的主动意识,可以并行,比如同时听歌聊天。
只要一点功夫就能解决,也不愿意做
  • 比如一个后台有demo,但一报错最先想到的是找技术,而不是对比自己的操作和demo有什么差别,错误提示是怎么样的。(人之常情,怎么办呢?当然是原谅他啊)
关注用户目标
  • 用户主动打开一个软件,是带着自己的目标的,而不是我们想要让他做的事,用户在乎的只是我们的东西是否能让他达到他的目标。
想要的工具和得到的工具之间的差距,执行的鸿沟
对象,用户需要看到的东西
  • 对于后台来说,或者是我们需要单独管理的东西,比如用户数据
对象操作矩阵
  • 很多操作是通用的,矩阵的形式很方便表达
  • 矩阵如果特别乱,也说明后台设计可能有问题,至少会很难学习操作
复杂源于不同而又相似的概念
高响应的需求
  • 0.1s之内要有反馈,至少显示btn已被按下,否则要显示在忙碌。比如发音,需要单独取音,如果不能立刻播放,至少要让用户感觉已经按到了正在准备播放,否则会一直按。
  • 10s量级的任务就为重量级操作了。比如搜索。
  • 避免不了的延迟放在任务单位之间
  • 先显示重要信息,比如低像素的图片,文档的第一页。
  • 高响应是设计问题:随着计算机的进步,负荷也会增重,依旧会有计算难度,给用户高响应的体验是设计问题。
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