千金易得,知己难求,这本书的使命就是让我们在生活中更好的与他人协作,寻求他人的帮助,建立良好的人际关系,双方的力量都是增加的。所以说这是一本价值超过千金的书。
我们与外界的关系一共有三种。亲密关系,亲子关系以及与他人的关系。亲密关系和亲子关系的对象相对是有限的。而与他人的关系的对象相对是非常宽泛的,所以说这本书的运用也是非常广泛的。
西格尔提出,幸福是由三个因素影响的,也就是所谓的幸福三角形。分别是身体大脑,思维方式,也就是认知方法以及人际关系。作者说人际关系带给我们的作用是可以测量的,所以把它叫做他人的力量。
这本书给我的最大印象是,在我们这个人与人之间越来越冷漠的社会,过分强调“行有不得,反求诸己”,会让我们压力越来越大,会让我们更加寂寞,甚至枯竭。所以求助他人,所谓“索爱”,与他人建立良好的人际关系,在与他人互动带来的那种满足感显得就更加珍贵了。这本书就是教我们怎样与他人建立良好的连接。
另外,我们生活在一个系统里面,我们不能独自一个人不受到外界的干扰,所以我们的表现就等于我们的潜能减去外界的干扰,如果外界的干扰能够更少,或者变干扰为有利条件的话,那我们的表现就会更加的出色。所以我们能够把我们的人际关系处理好一些的话,我们的外在干扰和阻力就会更少,甚至还会得到更多的帮助,让我们无限的潜能得以发挥。
人际关系不一样,会有什么不一样的结果呢?
人际关系也就是我们能从他人那里得到怎样的支持——资金的支持、技术的支持和心理的支持。他能影响到我们能活多久,能否达成你的目标,你能赚多少钱?你的孩子在学校的表现,你有多么信任别人,你如何应对压力和失败,你处于何种情绪?你体验到多少身体上的痛苦,你如何思考以及思考些什么?
所以了解一下怎样处理人际关系真的很重要。
首先,人际关系分为四种:
第一种人际关系,孤立状态,与外界没有连接,高处不胜寒,付出多,让他人感觉不到自己的价值,表现疏离,寂寞,压力大,不需要他人的帮助,也不求助他人,会付出很大的努力,但经常会经历挫折和失败。
第二种人际关系,坏的连接关系。这层人际关系可以表现得很亲密,有很多的交流,但这人会让你压力很大,你做的一切好像都是为了她,让她满意,然后别人会有很多的责怪和要求,你们之间的互动会损耗能量。会表现出防御的状态,然后就会试图回到孤立的状态,会让别人对你满意,你也对自己满意的状态。
过高的期望、完美主义、不合理的要求、爱挑剔、吝惜赞美、羞耻感、内疚感、贬低行为、缄默,总是被批评,都会产生坏的连接,会不断消耗能量,会让人感觉非常不好,表现出防御状态。
第三种,看似美好的的连接关系,会让人感觉非常好,但是没用带来实质性的变化,没有建设性意见,也会让人心累疲惫,不能带来心流体验和成长,就像是饮鸩止渴。
这三种连接关系会不断环游,恶性循环,最终又会回到初始的封闭自我状态。
第四层人际系,互相关心,说实话,富有建设性,能得到新的信息,有倾听能力。能够让你成为完整的自我,成为真正的真实的你。是能调动你的心灵,思想,灵魂和热情的一种人际关系。
在这种关系中,双方都是毫无保留,知根知底,互相理解,并且互相扶持的任何一方的真实想法,感受,感觉,信念,恐惧和需要都是可以安心的分享。
孔子说益者三友,友直友谅友多闻 ,可以很好的概括第四种人际关系的特点。
第四层人际关系的应用案例。
1.杰克说,这是我的比赛,这代表信任,承担责任,主人翁意识,尊重。可以形成合力,自我负责。
2.鲍威尔和里根的故事,松鼠吃东西了,顾左右而言他,充分信任和授权,是愿意为之负责的。寻找直接责任人,而不是把责任和事情无限的推向最高层,然后等领导的反馈、决定和指示,避免深井病的出现。
那么,如何建立第四层的连接关系?
1,主动求助。面对自身的弱点和脆弱性,并且伸手向外界寻求帮助
2,暴露需求
用非暴力沟通的方法探索自己需求的缺失,自己的感受不好,一定是自己的某些内在需求没有得到满足,或者期待没有得到满足当自己无法给予满足的时候,求助外界所爱,对自己保持诚实,也就是中庸里面讲的诚意不自欺慎独对他人保持真实,敢于暴露自己的需求
3,避开百慕大三角:受害者、施害者和拯救者。要使需要直接建立关系的两个人,直接沟通。
摆脱百慕大三角的第一步是,指出问题所在,帮助他们建立良好的人际关系。
然后要抽身事外。特别是男人喜欢被需要,成为拯救者,更要学里根那样顾左右而言他。
做一个明智的人,流言止于智者,不要介入太深。
4,学会选择值得信任的对象,然后与之建立第四层人际关系。从以下几方面进行考量:
1.愿意相互理解和倾听
2意图和动机
3.能力
4.性格是否合拍
5.业绩记录
建立良好的人际关系,正面反馈和负面反馈是六比一,糟糕的是一比三。给予第四层人际关系人,自由、责任和爱。
第三,第四层的人际关系会带来什么呢?
它会为我们补充生活和发展所需要的燃料,然后关系里的彼此愿意互相的靠近
第一,它可以带来以自律为基础的自由。少有人走的路,里面说到自律是走向成熟的必经之路,里面也说自律的4个原则分别是,推迟满足感,承担责任,尊重事实与保持平衡。保持平衡的原则是学会放弃。
对自己的人生负责有主人翁的意识,在这种意识的驱使下,你更倾向于做对的事情,而不是证明什么,也不是去讨好或者对付谁。
自己做到了自律,然后别人就会对你产生信任和信心,你就可以获得更多维度的自由。
第二,可以建立自由责任和爱。
第四层关系中提供的建设性的反馈,可以帮助我们切实的提升自己的表现。爱是利人利己的。
第三,每个人都在进步。
第四,促成阶段性的成长,会把对方推出舒适区。
第五,内化的意义。
第四层人际关系对我们的影响不仅仅在于当下,而在于它会深远的影响我们的价值观思考方式,即使他人不在身边曾经的激励或者思想一样会对我们的人生起作用,比如爸爸军团里面,作者选择了生命中对自己影响最大的6个人,来代替自己,起到父亲的作用,这6个人的某些方面就深深的影响过着,也就是做这类话了他们的一些特质。
我们每个人都是受环境影响的,第四层人际关系对彼此的影响最深刻的会直接嵌入到我们自身的价值体系和知识体系中去,然后不自觉的被我们使用,这是真正的获得已掌握,将外部的能量内化为自己内在的力量,这时我们就不单单是一个人了,我们体内可能是,有很多人的力量,这也许就是伟大的人物厉害的地方,毫不起眼的人际关系往往决定的却是你所在意的大事。
第四,怎样建立第四层人际关系的团队呢?
第四层人际关系团队里,敢于做反馈,有礼貌的直接表达意见并毫不保留,要像匠人精神里面说的要多管闲事。另外还有以下几个原则
乐于接受反馈。
没有开枪也不需要防御。
想法没有任何等级和立场。
先热爱一个想法五分钟。
有礼貌的表达想法,但是要毫无保留。
交涉和表达之前,使用发言权杖。
不要得理不饶人和,也不要过分的人身攻击,不旁敲侧击,保持百分之百的坦诚和百分之百的尊重。
信任和鼓励,寄予厚望。
帮助队友,退出舒适区。
最后,书中还有几个重要的观点:
爱自己和爱别人同时发生,首先要爱的能力内化,内化我觉得就是下意识。
与第四层人际关系的人的见面或者叫求助频率:失效数加一。