今天遇到一件奇事.晚上快十二点时,我正在处理一位车主诉说自己已经交月租款,但是车辆仍然无法出场.就在这个中间有一辆共享汽车要出场.我在上班巡场时统计了共享汽车的数量.超出一个已经达成的协议数量.所以我向对方解释并要求交纳停车费.对方竟然在我处理其他事情时,把车放到出车道上就离开了.阻挡了其他车辆出场,车辆只能从其他另外两个门出车.我先是给114查号台询问共享汽车服务热线电话号码.回答已经下班,要等明天才可以办理.无奈只好向交警求助.回答说:对方只留一个座机无法接通.无奈我扫描车身上的二维码,希望可以找到服务热线号码.APP界面要求先注册才可以使用.我注册后,又要求审核身份证,我在手机中找到以前拍摄的照片发过去.又再次要求审核驾照.我驾照没有拿.于是无法使用这款软件把车移走.没有办法只好在APP上在线询问.先是答应通知当地服务人员来移车.过了一段时间当地服务人员来电询问了情况后说:自己在北郊无法来.会把情况向总部汇报另外选派其他人员前来移车.一会儿总部服务人员说你会开车吗?在得到肯定后,说请我把车移走.她遥控把车门打开后,我坐到车里按她的指引想把车移动.我虽然开了近二十年出租车.但都是开的是手动挡车,而这辆车是自动挡车,坐在车里我的脑海中浮出脚踩油门上车猛然冲出去的画面.捣鼓半天也没有把车启动.客服说换一个会开自动挡车的人,我想到在西门的同事.立刻骑车把睡梦中的同事叫醒.谢天谢地没有几分钟的时间就把车移到车位上.我向客服投诉这辆车最后的客人.有事说事不能这样做事.客服连说一定一定.
2021-10-15
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