潜意识的非期然后果-《精进》day4

我今天想聊的是蔡叔提到的“喂养潜意识”,但在此之前,我先来介绍另一个概念——非期然后果。

最近看到一个观点,说很多创新都是来自“意外”。比如《现代医学的偶然发现》这本书就提到,20世纪以来医学领域的很多重大发现,比如抗生素、X光机、抗抑郁药,甚至“伟哥”等,都是在搞其他研究时候的意外收获。中国有句古话“无心插柳柳成荫”,其实说的就是这个现象。

上世纪30年代美国社会学家默顿给这个现象取了一个名字——非期然后果,简单来说,就是那些不符合预期,或者说超出预期的后果。

现今社会中的非期然后果实际上非常普遍,郭美美的不慎言论导致红十字会的社会公信度骤降,引发信任危机;奥尼尔的出现导致NBA篮球规则的改写;小岳岳被客人痛骂结果成就了现在的相声明星……这些都是非期然后果现象,郭美美想不到、奥尼尔想不到、小岳岳也想不到。

说回我们凡人,回想一下过去,总会有那么几个事件是属于你的非期然后果。

可为什么会有非期然后果?有一种解释我比较赞同:非期然后果是经济学理论中的外部性与社会协同网络共同作用的结果。外部性简单来说就是你的所作所为对其他个体所产生的影响,而社会协同网络会通过互联网等社会媒介将这个影响快速扩散出去,最后当这个影响反射回来的时候,带来的结果就很可能是不符合预期的。

举个例子,奥尼尔独特的身体素质让他在篮底具有巨大的统治力和影响力,在同年代基本没有人能和他抗衡。他的身体素质在篮球场上就发生了外部性——造成了篮下对抗的不平衡。接着,这个外部性继续扩大,影响到比赛双方对抗实力的不平衡,但这还不是关键。关键是后来观众不干了,这样一边倒的比赛有什么好看的?篮球的可观赏性受到挑战。而此时正是美职篮走向世界的黄金时期,全世界对美职篮的追捧如日中天,随着“具有观赏性”的需求借助电视等媒体的大规模扩散,最终美职篮因为奥尼尔的外部性,改变了篮球规则,比如扩大3秒区等。

假设,如果没有奥尼尔身体对抗能力导致的外部性,那观众就没有观赏性不足的抱怨;而如果没有电视或网络转播,就不会形成巨大的观众需求,美职篮也就不必为了迎合观众而改变规则。

当然,非期然后果的产生,肯定还有其他更加多元更加复杂的原因在作用,但理解了外部性和社会协同网络,至少能对非期然后果建立基本认知。

接下来,进入重点,试想:潜意识带来的结果会不会也是一种非期然后果?

我猜:是的。

通过私塾的学习,我们知道大脑内部其实同时并存有多种思维模型,快思考和慢思考,叙事自我与体验自我,直觉与错觉,记忆修改,各种思维偏见等等,这些思维模型每时每刻都是潜在运行的,构成了我们的潜意识,像极了社会协同网络中的各个协同单位;而每一个信息进入我们大脑后,经过任何一个潜意识思维模型都会影响到这条信息在别的思维模型中的形态——即产生外部性。最后,当这条信息最终成为我们的思考结果时,它就是非期然的思维结果。

这里有点抽象,抽象到我自己都难以举一个令人信服的例子来描述…接下来这个例子,只能智者见智了…你到超市去买东西,本来想买一把筷子,但是看到纸巾促销,于是你买了一提纸巾(占便宜的直觉);接着走过食品区,尝了下免费的酸奶,抵挡不了促销员的热情,于是你买了一盒(首因效应,对促销员的好印象导致你认为酸奶也很好);终于,你来到餐具面前,这么多品种的餐具,你眼睛都花了(选择的悖论),结果买了一把很贵的筷子,原因在于它搭配送一个蒸锅(促销明天就结束了,你采用了损失规避心理)。最后,当你走出超市的时候,你才暗骂一句“我不是只想买筷子吗!”你对自己说,超市的营销太坏了,老是引导我们买不必要的东西,下次我绝不上当!过了几天,你又进了这家超市,但是你已经忘了当初的“誓言”,因为你的叙事自我只记得你很划算地买了一提纸巾,还“免费”得了一个蒸锅,从你进去入超市那一刻,你就会不自觉地关注打折和促销——这就是潜意识作用的结果,这个结果与你的预期不一致,它非期然。

总之,你把大脑里的各个思维模型看作个体,把神经元网络连接看成社会协同网络,就能体会大脑非期然结果产生的过程,那就是潜意识的运作过程。

潜意识总是在我们的可察觉意识之外发挥着作用,这一点蔡叔说得很透,例子也很充分。但蔡叔只说了潜意识积极的一面,潜意识还有不好的一面,我把这两面称为理性的潜意识与冲动的潜意识。

理性的潜意识是好的潜意识,如侦探或警察突然悟到的案件线索,如我们做数学题时突然想到的解题思路,又如我们开车遇到危险时的肌肉保护反应,这些都是理性的潜意识。虽然潜意识的非期然结果是不可知的,但是因为我们使用了逻辑正确的思维模型,讲究规避思维陷阱,引发的就是理性的非期然后果。

而冲动的潜意识则相反,它可能是非常感性的潜意识,可能是从思维陷阱出发的潜意识。比如面对期货市场或股票市场,在大输之后想梭哈翻身;又比如面对别人的批评与指责时,我们出于自我保护而情绪性地极力辩解、反唇相讥等。冲动的潜意识往往导致不好的非期然后果,虽然过后我们可能会后悔,但如果改变不了大脑中的错误模型,那么这种不好的非期然后果依然会出现。

我们无法去决定行为、语言所带来的非期然后果是好是坏,甚至也不能操控大脑中潜意识带来的非期然后果的好与坏,但是我们可以在思想和行为开始的那一刻选择我们传递的情感、意义或目的是好是坏,可以通过日常的思维训练去引导潜意识的作用方向。

今天蔡叔提到了喂养潜意识,我理解是让我们用正确的逻辑,理性的思维来喂养理性潜意识,而不是用经验、感性冲动、错误的心理暗示来喂养冲动潜意识。

喂养潜意识的目的,是为了获得好的非期然后果。

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