能量主要来自4个源泉:身体、情绪、思维和精神。每一个能量源泉都能系统地为我们增加并定时补充能量,而这需要我们形成特定的习惯——有意识地按照严格的时间表安排日常活动,同时尽快将它们转变为无意识的、自动反应的行为。
健康的身体
间或休息一下恢复能量,就能够提高和稳定工作效率。休息的质量比时间更为重要。如果你能养成定时放下工作的习惯,并且真正去休息,你可以在很短的时间(甚至是几分钟)内得到很好的恢复。休息的方式多种多样,你可以和同事聊聊工作以外的事,可以打开iPod听音乐,也可以在办公楼的楼梯上走走。如果不间或休息一下,我们在生理上就无法长时间保持高度乐观的情绪。在遭遇无情的要求和意外挑战时,我们很容易陷入负面情绪,常常在一天内数次产生“战斗还是逃跑”的想法;我们变得容易被激怒、不耐烦与焦躁不安。当大脑处于这种状态时,我们的能量就会耗尽,在与人交往时产生摩擦。这种“战斗还是逃跑”的情绪还让人无法进行清醒、理性和反思性的思考。
优质的情绪
不管外部压力有多大,只要能控制好自己的情绪,就可以提高能量的质量。为了做到这一点,我们首先必须弄清楚自己的情绪在一天的工作中有何变化,这些情绪对我们的效率有何影响。当自己感到积极乐观时,往往也是效率最高的时候。如果自己不是处于这种状态,我们的工作效率就不理想,或是无法有效领导下属。
进行腹式呼吸
慢慢呼气,持续五六秒,就能够让身心感到放松和恢复,“战斗还是逃跑”的想法也消失无踪。
向他人表达赞赏
这种行为能同时给双方带来好处。赞赏的表达方式有很多种,例如写张便条、发封电子邮件、打个电话,或是对话——而且,赞赏的内容越具体,效果就越好。
学习换一种方式来讲述生活中发生的事件
通常,遭遇冲突的人会把自己看成受害者,他们将自己遇到的问题归结于他人或外部原因。但是,在某种特定情形下发生的事实,与我们对这些事实的解读是不同的,很多时候只是我们太敏感想多了罢了。不论在哪种情形下,都要记得想那些最充满希望、最令人振奋的故事——前提是不否认或粉饰事实。如果想换个方式讲故事,最有效的方法是在看待所发生的事情时,用三种新的“透镜”来替代受害者的视角。透过反向镜看,“冲突中的另一方真正的意思到底是什么?在怎样的情况下他说的会是真的?” 透过长焦镜看,“半年后,我将会如何看待这一情况?” 透过广角镜看,“不论这个问题的结果如何,我能从中学到些什么?我能取得怎样的进步?”
专注的思维
许多高管认为,在应对一大堆任务时,必须同时着手处理,但实际上这样会降低工作效率。一心多用的代价很高,将注意力从一项任务暂时转移到另一项,比如放下手头的工作去回复邮件或打电话,往往会延长完成主要任务所需的时间,最多的会延长25%,这种现象就是所谓的“时间切换”。
但如果你能在90~120分钟内集中全部精力去做一件事,然后好好休息一下,接着再全力投入下一项任务,你的效率就会高得多。这类工作时段安排我们称为“亚昼夜节律的冲刺”(ultradian sprints)。如果你发现自己很难集中精力,不妨通过培养习惯,来减少网络通信不断带给你的干扰。
调动大脑能量的另一种方法,是系统地专注于能够带来长远优势的活动。对于挑战性强的工作,如果没有事先安排好时间,人们往往会避而远之,或者到了最后关头才匆忙应付。能够最有效地帮助自己集中能量的做法,可能就是头天晚上确定第二天最重要的挑战,将其作为首要任务。
让·吕克·迪凯纳(Jean Luc Duquesne)是索尼欧洲分公司(位于巴黎)的副总裁。过去他和许多人一样,一到办公室就立刻回复邮件;而现在,他尽量每天都把上班后的第一个小时用来处理最重要的问题,结果他发现,常常是到了上午10点钟时,就感觉这一天已经成果颇丰。
充沛的精神
若人们的日常工作和活动,与他们最为珍视的、能够给予自己意义感和使命感的东西保持一致,
我的使命感和意义感是什么呢?既成为一个不可替代的高知识人才又要向着金钱和社会地位看齐
精神能量就会发挥作用。如果他们正在做的工作对他们真的很重要,他们通常就会感到精力充沛、注意力集中,毅力也更强。遗憾的是,高要求、快节奏的职场生活让我们很少有时间去关注这些问题,许多人甚至没有意识到,追求生活的意义和目的才是能量的潜在源泉。
没有计划,浑浑噩噩或是浪费时间地埋头苦干都会消磨我们宝贵的能量
为了获得精神能量,人们需要理清优先事项,并据此在三个方面培养习惯:
第一,做自己擅长和最喜欢的工作;
第二,有意识地为生活中最重要的领域分配时间和精力——包括工作、家庭、健康和他人;
最后,在日常行为中奉行自己的核心价值观。
在探寻自己最擅长和最喜欢的事情时,你也许会发现二者并不一致。做擅长的工作时,你可能会得到许多好评,却无法从中获得真正的享受。
你最擅长的事情是什么呢,通过很长时间的别人很难有这个耐心和专注的获得别人无法得到的对于事物的理解。我在研究上有很多天赋,运用这点我可以写出论文,出版书籍,研究数学和计算机这些复杂的领域为自己的简历加分
反过来,你特别想做某些事情,但你没有天赋;若想获得成功,你就得付出超出常人的能量。
我特别想做的事情是什么呢,成为一个跨国的管理人员,并购专家,上市专家,投资专家,既有钱又有社会地位又精英高端,但是你天生的容易紧张,容易遗忘,容易丢三落四这是你要克服的,要付出超人的能量。
对于把时间和精力投入到至关重要的事项,人们往往口头上说的是一回事,实际做的是另一回事。培养习惯有助于消除这种差异。
最后是在日常行为中践行自己的核心价值观,这对许多人来说也颇具挑战性。大多数人每天忙忙碌碌,却很少能静下心来问自己:我们奉行什么样的价值观?我们想成为什么样的人?结果是,人们总是让外界的要求来支配自己的行动。并不建议人们明确地定义自己的价值观,因为所得结果通常都是俗套的。我们会用一些方法来发现人们的价值观,其中包括问一些让人们不假思索说出答案的问题,例如我会问:“你对别人身上的哪些品质感到最不满?”人们在描述他们无法容忍的行为时,会在不经意间流露出自己的价值观。
本文有删节,原文参见由哈佛商学院出版社、中信出版集团、《哈佛商业评论》中文版于2015年11月联合出版的“哈佛商业评论管理必读”系列丛书之《自我发现与重塑》