专门研究美国中层管理者的伦纳德·赛尔斯说：“管理者就像彩排中的交响乐队的指挥家，努力指挥出优美的乐章……但乐团成员有着自己的各种困难——舞台工作人员会搬动乐谱架；忽冷忽热的场地温度会让观众不舒服，也会影响乐器的演奏效果；赞助商会毫无理由地坚持改变节目单。”（LEONARD R. Sayles, Managerial Behavior: Administration in Complex Organizations (New York: McGraw-Hill, 1964),162)
作者说，整个世界是一个舞台，所有的作曲家、指挥家、管理者和演员仅仅都是“演员”罢了。那么管理者理应走下高高的指挥台。我的理解是，管理者更像是怀揣着指挥家梦想的幕后工作者，他的职责是在幕后尽自己最大的所能协调好各方的工作，朝着一场优秀的演出的目标努力。而最终在台前的呈现成果他无法完全把控，但也不会差离太远，因为整场演出的表现是他平日管理水平的成果展现。
source：《管理者的故事》chapter 1 管理的故事，section 2 管理大师的神话 P14
author：【加】亨利·明茨伯格
