1.客户不需要。(客户的顾虑---不了解、要我花钱)
解决方案:先赞美对方,您为什么不需要呢,您看您身材气质这么好,练习一下以后肯定更好了(注意语气语调面部表情)您不需要也没有关系。瑜伽是一种健康的生活方式,对您只有好处没有坏处,我们要在附近开新馆,只是做一个宣传推广。以后不管是您还是您的家人,朋友,有瑜伽方面的问题,都可以随时跟我沟通。
2.有卡
解决方案:瑜伽馆,一看您身材气质这么好就是有运动习惯,保养得真好,我们这边呢是一家专业的瑜伽馆您可以和我们这边的馆做一个对比,梵音已经有十六年的历史现在市场上百分之八十的教练都毕业于梵音,梵音是目前国内最好的瑜伽馆,我们这边有免费的体验活动你也可以过来体验一下看。可以了解客户喜欢的流派做介绍。
健身房:难怪您保养的这么好呢,一看就是有运动习惯,但是健身房和我们专业的瑜伽馆是有区别的。1.环境2.流派3.等级4.上课人数5.师资6.价格
3.回头再联系
解决方案:小姐姐单页很容易就丢失了,弄丢了咱俩不就失联了嘛,您看您气质这么好,加个微信,保证不会打扰到您,遇到就是缘分,以后身边有朋友想练瑜伽都可以联系我。
4.不练习。瑜伽不了解
解决方案:有运动习惯。您是没有接触过瑜伽是吗?那您平时都做哪方面的运动呢啊,这个运动也挺好的,挺不错的,在介绍反应瑜伽的优势专业性。没有运动习惯。那您不运动还保养的真好,介绍瑜伽是一种健康的生活方式。
5.以前办过卡都浪费了
解决方案:问原因,为什么浪费?没效果,坚持不了。因为没效果,所以才坚持不了。介绍我们的品牌优势。一次精准的练习顶过100次无效的练习。
没时间。所有办卡客户都是有需求的,减肥理疗。这样的客户一定要加微信。一看您就是成功人士,既要忙工作,又要照顾孩子。是负责任的好妈妈。时间肯定忙,但是更要注重身体健康。瑜伽是一种健康的生活方式。
客户等级
A:加微信回访问问题,聊的比较好,家住附近有消费能力。
B:.有意向,消费实际高。
C:加了微信,但对瑜伽不感兴趣,消费实力弱。
PS:加微信后发一条打招呼信息
小姐姐你好,我是梵艺瑜伽的长心,非常感谢您对我工作的支持,今后您和您的家人,朋友有任何关于瑜伽方面的问题都可以和我联系,反映瑜伽祝您及家人生活愉快!