1今天的收获

    通过今天的学习和训练，感觉收货非常大，把前两天学习中的不解和疑惑一点点解开了。特别是对心动词的理解和运用！包括对顾客心里想要风格的发掘！绝对不是我们过去练习中的引导式的，一定要找出顾客心中想要的准确风格，这点今天通过学习才意思到是很关键的一步。还有李老师讲的处方式的方案，打破了我这么年工作上固有的思想，原来在做发型之前还可以这样和顾客进行沟通和设计，这是我原来想都不敢想的。

2对我的帮助

  整个流程从开始的接待，咨询，确立顾客心里风格，包括出具体方案到确定项目。李老师不厌其烦的讲解和很多次的现场演练，真正的让我理解了流程的重要性！

3以后怎么做

  学过，听过并不代表会做，我一定在接下来的时间里勤加练习，熟练所有的话术流程，打磨掉由于不熟练所产生的被训练，被培训过的痕迹。将所以学到手的东西更好的用在日常工作中。用最快的速度完成由发型师到设计师的蜕变！

        妃格形象设计    高严

        2019年11月22日  2时18分