我们现在知道的本.霍洛维茨是成功的创业者和投资家，从他的书《创业维艰：如何完成比难更难的事》里，我摘录出对正在奋斗的人有意义的线索和启示。
CEO必须实话实说
本.霍洛维茨说“将问题交给不仅有能力修复产品，而且对修复产品充满兴趣和动力的人。假如我们失去了预期的一笔大交易，整个公司必须搞清楚其中的原因，这样才能共同解决我们在产品、营销和销售流程中出现的各种问题。如果坚持将问题留给自己，那么问题就很难被解决。”在公司的管理中，面对所有问题，出发点只能是“解决问题”，如何能解决问题？谁能解决问题，就得让他们知道出了什么问题？并积极地去解决问题。
对公司出现的问题做透明化处理很重要，主要原因有三：
1. 信任
随着公司的成长，沟通成了公司最大的挑战。如果员工完全信任CEO，沟通的效率就会大大提高。实话实说就是建立这种信任的关键。
2. 参与解决问题的人越多越好
一个人，无论多么出色，他都无法解决自己不了解的问题。正如开源社区所倡导的：“只要有足够多的眼睛，就可让所有问题浮出水面。”
3. 健康的企业文化就像过去的路由信息协议：好事不出门，坏事传千里
健康的企业文化会鼓励员工公开坏消息。只有允许自由并公开讨论问题，公司才能迅速解决问题。企图掩盖问题只会令所有员工感到灰心。因此，CEO应该采取的做法是：建立一种奖励文化，而不是惩罚文化，对那些公开提出问题并为其找到解决办法的人予以奖励。
作为CEO，你要勇敢面对压力，直面恐惧，实话实说。其实不仅仅是ＣＥＯ，对于职场中所有人都是如此。
如何解雇员工？
风险投资家道格·莱昂内说“在三次接连不断的大规模裁员以及知名媒体杂志恶评如潮的情况下，你们公司的业务竟然实现了如此高的价值，这简直违背了风险资本行业的规律。”
公司裁员破坏了公司的企业文化。见到自己的朋友纷纷被辞退，员工们就不再愿意为公司建设继续做出必要的奉献。
怎样才能用“正确的方式”去做原本是错误的事情呢？方法如下：
第一：保持头脑清晰
当你明天就发不出工资了，只有正面的面对了。
第二：当机立断
一旦决定裁员，那么必须尽快执行。如果走漏消息，就会横生枝节，麻烦不断。
第三：对裁员的原因要有清晰的认识
ＣＥＯ只能实话实说。“公司经营不善，为了继续发展，我们不得不忍痛辞掉一些优秀的员工”。
第四：对管理人员进行培训
一条黄金法则：自己的员工要自己亲自辞退，不能将这项工作推卸给人力资源部门或某个更严厉的同事。
员工们会想：既然你雇用了我，我勤勤恳恳地为你埋头苦干，我希望你能有勇气亲自辞退我。只有搞懂员工的真实想法才是根本，才能正确处理问题和矛盾。
第五：向公司全体人员发表讲话
在执行裁员决定之前，CEO必须向公司全体人员发表讲话。在向大家通报总体情况的过程中，CEO必须为管理者们解释裁员的合理性。话是说给那些留下来的人听的。
第六：一定要让大家看见你，你一定要在公司出现
一定要在公司出现，一定要让大家看见你，一定要积极参与公司事务。大家都想看看，你是否在乎他们。你裁掉的人想知道他们和你、和公司是否还有关系。你一定要和大家交谈，帮他们把东西搬上汽车，让他们知道你对他们付出的努力心存感激。
（待续）
