本文素材取自《梁宁的产品思维课》10:痛点、痒点、爽点都是产品机会
01
痛点是恐惧
每个人都有自己恐惧的事物,但是,每个人又都会掩盖这种恐惧,所以,想要抓住痛点,就要找到真正的恐惧到底是什么。
越害怕什么,就越会表现什么,越想隐藏什么,就越会展示什么,恐惧也是如此,按照这种逻辑,60%以上的恐惧可以被找到。
找到了对方的恐惧之后,还要去放大这种恐惧,因为恐惧会让人退缩,但是,如果退无可退而又有一根救命稻草时,一个必须选择的选项也就产生了。而且,在这种选择中,还要一个信任,基于安全感的信任。
如果你能对得起这种信任,情感的桥梁便会建立,它的价值远胜其他。
02
爽点是及时满足
看过一个实验,实验人员将一个电极装在了老鼠大脑掌管兴奋的区域,不断的刺激这个区域,老鼠的兴奋就会产生,随后,当实验人员停止实验后,老鼠随后就死亡了。
爽虽然感觉很棒,但这是一时的,今朝有酒今朝醉,明日无酒空叹息。
立足于长远发展,就要刻意的规避爽点或者延长这种满足感,让爽点成为长期努力的爽,而非及时的满足。
03
痒点是满足虚拟自我
你期望中的自己是什么样的,别人就可能利用你的期望,向你展示你想要的自己。例如一块名牌手表,戴上了就是成功人士,还有某款手机8848,都在向你展示你期望的样子。
不过,最终的结果是你并没有成为这个样子,你只是购买了能够满足虚拟自我的产品。
不过,这些产品却可以给你一个自信,外部条件给你树立的自信。
想要成为你想成为的样子,不历一番寒彻骨,是很难获得的,一个产品怎么能替代这个过程呢。