今天早上在pingwest上看到了一篇文章:瞬间走红的社交产品如何解决增长难题?感觉这个标题很有意思,于是在知乎上面也提了这个问题,暂时还没有人回答。下面先说下我的看法。
任何一款依靠微信和微博平台病毒式传播的产品都不可避免的存在相当大的泡沫。人群中的从众效应会让很多不是产品目标用户的人也来使用这款产品,所以短期内会呈现出全民都在使用这款产品的现象。新鲜感没了之后,非目标用户就会卸载这款产品。所以一夜爆红的背后是虚假繁荣。一款产品上线的某个阶段,它的目标用户数基本就确定了。
一款产品要保持稳定用户量增长,主要从两方面着手:增加新用户以及留住老用户。
增加新用户:
1.开拓海外市场。比如脸萌在国内火了之后适时针对海外市场推出国际版。
2.推出新的功能点吸引用户。比如文中提到的微信摇一摇之后,迅速成为用户数爆发的引爆点,同时也起到了提升用户活跃度的作用。
3.加入鼓励用户将产品推荐给好友的提示,并制定相应的奖励措施等。
4.借助跟产品定位相关的热点事件进行话题营销。
留住老用户:
1.围绕产品定位不断完善产品点,功能过分单一的产品(除非是强需求)很容易被用户抛弃或者被其它产品所取代。
2.引入账号体系,增加用户之间的互动,进而增加留存和活跃度。