日前, 英国《泰晤士报》网站发表的题为《新冠病毒能够引发一场新工业革命》的文章指出,当供应链崩溃、家家户户被隔离时,第四次工业革命看上去更具吸引力了。当现金正在传播病毒时,使用电子货币似乎要明智得多。当出行和人员聚集存在风险时,远程办公可能成为常态,而非反常现象。笔者觉得这种推论不无道理!我们分三个方面来分析一下。
一、工作方式的深度变革
长期以来人们的工作方式都是以集约式、聚集式做为其基本特征的。尤其是上世纪末期以来,以写字楼为主要形式出现的高度集约化的创意型劳动,以脑力劳动为主要对象的聚集式工作模式等等。
出现这种工作方式主要基于两方面的现实因素:一是基于工作的主要技术硬件——网络,不够普及和发达;二是员工个人的及工作素质不足够完善,主动工作及相关激励机制等客观技术还无法满足独立办公的要求。
在4G网络时代,尤其主要是以3G为代表的基础网络发展阶段,为个人提供的网络服务和为公司(即单位)提供的网络服务是截然不同的。为个人提供的网络服务还基本无法满足办公的硬件需求,只有通过服务于公司的由高速光缆完成的综合网络服务才能满足办公的基本要求。所以,此一阶段从技术条件来说,还无法满足个人居家单独办公的要求。
而另一方面,由于社会整体发展水平的滞后,和整个社会及国民先进性的欠发达。无论是从社会及个人素质层面上,还是从公司管理体制和理念上来说,还都不足以完成和保证个人居家办公情况下的正规运转,既无法在这个层面上使个人利益和公司目标完全地统一起来。
然而,情况正在变化!随着此次全国性新冠病毒感染的肺炎疫情的爆发,滞后个人居家办公的这两个瓶颈都将消失。所以,疫情之后,居家办公,甚至写字楼的逐渐淡出都将成为一种不可阻挡的新工作趋势。一场人们日常工作方式的深度变革正在悄悄地酝酿之中。
1、疫情告诉我们:聚集有风险!保持适当的物理距离才是安全的。如果说此次蔓延全国的疫情风暴对我们有什么警示的话?这就是其中之一。相信通过此次疫情,大多数国民的自觉防范意识和危机意识已经是今非昔比了。这就在思想上和意识上为个人居家办公提供了保证。
2、随着5G技术的全面铺开,甚至今后6G时代的到来。一个互联互网、无处不在的物联网时代已经跃然纸上,并将逐步成为现实。这也为居家办公提供了技术保障和无限的可能性。相信因为此次疫情的教训,2020年的5G技术全球推广及普及将会更加迅猛与全面。
3、通过此次防控新冠病毒疫情战役的洗礼和淬炼。全国人民,包括各行各业的劳动者,其思想水平和团结一致战胜困难的家国情怀,以及在生命面前的无畏和澄明心态,相信都有了一个质的飞跃!这就为实现居家办公创造了素质理想和价值观的一致性和前提条件。从个体内部解决了居家办公的目的障碍。其实,在防控新冠病毒疫情的后期,居家办公已在如火如荼地实践着。
二、生活方式的深度变革
一位印度媒体人这样描写疫情期间他在北京的感受:“第二周是关于在线学习和居家工作。假期已结束,但随着感染人数不断上升,应对危机并未结束。全国各地的学校纷纷转向在线学习。迷茫的学生在睡懒觉和穿着睡衣‘上课’的快乐与独自学习的孤独感之间摇摆不定。大多数写字楼里的公司员工开始居家办公,但对很大一部分人口来说,由于商店、餐馆和咖啡馆继续关门,工作陷入了停滞。还有一些小小的积极因素。从我家开车到市中心不再是一件麻烦事。”
“穿着睡衣”上课或许就是将来我们生活的一部分。相信通过近两个月的封闭式生活,许多人已经习惯了不出家门就处理好自己的日常起居。而当这种习惯成为一种惯性,或者是为应对不安全的世界而被迫采取的一种生活方式时。那么这种习惯就很有可能被坚持下来,成为一种常态。
就像在疫情期间,我们许多被隔离在家的人一样。通过网络、视频等和亲朋好友联系;点点手指,外卖或者社区就会把自己的生活所需送到家里;出入社区扫描二维码,以保证自身和社区的安全等级,等等。这或许都会成为以后生活中,我们司空见惯的一幕。我们更加被动地被生活中,我们和周围更加紧密地融合在一起。而这一切都不再需要我们身体力行和事必躬亲。
三、支付方式的深度变革
钞票具有传染病毒的可能性,相信这已经成为人们的共识。而通过此次新冠病毒疫情的推波助澜,做为纸质货币在日常生活中存在的必要性,就更加让人怀疑了。所以,使用电子货币做为支付手段,将势必会再一次掀起高潮。人们支付方式的深度演变,看来已是大势所趋。