2022年3月3日星期四
上周听了《高绩效教练》这本书，觉得里面有些东西还是蛮有意思的，在实际生活中也有用处，写下来做个记录：
一：GROW 教练模型
G-goal；R-reality；O-option；W-will
二：有趣的现象
1.80%的员工在问你怎么办的时候其实都已经有了答案；70%的情况下领导给予的建议都是错的；因此，放弃指导比学习教练更难。
2.用心支持，而不是威胁。只会接受指令的员工并不是一个独立的人，而是你的延伸而已。你并没有学会通过别人来完成工作。
3.不学习教练，继续你对员工的指导，你的工作不会发生本质的变化。你依然会觉得员工没有执行力，员工依然不会感受到自己工作的乐趣和成就感。
4.指导会很容易让员工感受到是职责，而指责会引起防卫，防卫会降低自我觉察力。这就是为什么一个人明明有很大的问题可他自己就是没有感觉的原因。
5.当你开始思考对方的问题该如何解决时，教练就开始走向失败了。因为你的介入，会让对方停止对自己现状的思考，也根本不会去考虑自己应该怎么做。
6.只要你把随口给对方建议变成随口就提问，你就是个合格的教练了。
三．什么是有效的问题
“为什么不试试新的销售方法？”和“是什么原因让我们没有尝试新的销售方法？”这两个问题的意思一样，但第一个问题有责难的意味，容易引起对方的自我保护。第二个问题会比较容易令对方把注意力集中在问题的分析上。
四.GROW辅导的关键原则
五．Goal 目标设定的常用问题
你的目标是什么
如果你知道答案的话，那是什么
具体的目标是什么
什么时候实现
实现目标的标志是什么
如果需要量化的话，拿什么量化你的目标
六．Reality:关于现状的常用问题
目前的状况怎样
你如何知道这是准确的信息
这是什么时候发生的
这种情况发生的频率如何
你都做了些什么去实现目标
都有谁和此相关？他们分别是什么态度
是什么原因阻止你不能实现目标
都有谁和此相关？他们分别是什么态度
是什么原因阻止你不能实现目标
和你相关的原因有哪些
在目标不能实现的时候你有什么感觉
是什么令你……
其他相关的因素有哪些
你都试着采取过哪些行动
七．Options：你有哪些选择
为改变目前的情况，你能做什么
可供选择的方法有哪些
你曾经见过或听说过别人有哪些做法
如果……会发生什么
哪一种选择你认为是最有可能成功的
这些选择的优缺点是什么
请陈述你觉得采取行动的可能性，打分
如果调整哪个指标，可以替阿高行动的可能性
八．Will：你要做什么
下一步是什么
何时是你采取下一步的最好时机
可能遇到的障碍是什么
你需要什么支持
谁可能对此有帮助
你何时需要支持，以及如何获得支持
