东汉时期,有个名叫司马徽的人,很善于识别人才。但当时政治斗争十分尖锐复杂,他就装糊涂,别人无论和他讲什么事,不管是好是坏,他都回答“好”。是当时的“好好先生”。
现如今,“好好先生”大多形容那些不敢得罪人,只求平安无事的人。
包括我们自己,有时候也会因为害怕得罪同事、上司、亲友,想着忍一忍,“多一事,不如少一事”。其实到头来,并没有“少一事”,对方反而会得罪进尺,多了许多事。
但是如何能巧妙化解,合理处理这些潜在的冲突?
职业发展教练湘萍在《真正强大的人,都敢于的“得罪人”》一书中,就从社交、职场、家庭三大领域里,一一类举了面对陌生人、职场人、伴侣、亲子时,各种冲突的化解与解析。
解决认知,让人际关系更良性
我们身边,经常有这样的事情发生:
工作中,总想着别人能听自己的建议,对方做不的到自己脸色就不好看;在家庭中,伴侣不事事依照自己的想法来,就吵架;孩子不听自己的劝告就发火动怒……
《真正强大的人,都敢于“得罪人”》中,就将这分析为控制欲,也是触发人际战斗模式中的原因之一。
控制欲是让我只想通过说服和控制对方的方式来推进关系。一旦内化成行为模式,就会处处挑起矛盾,非常不利人际关系发展。
按着书中的方法和案例,能很好的认清自己的内心与位置。可以让很多关系更良性。
避免冲突,积蓄职场发展能量
如果按照平均寿命70岁计算,普通人一生中有一半以上的时间都花在工作上。
这30多年里,需要经历的坎坷、冲突并不会比其他地方少。学会高级聆听,能为我们职场发展积蓄莫大的能量。
职场中的沟通,是为了解决矛盾而不是激发矛盾,要想说话得体。第一步就是学会聆听。
因为懂聆听的人会比会说话的人更能收获他人的长期信任,而信任是职场冲突良性发展的最有力推手,也会对职业生涯有更好的发展。
升级自我,幸福源泉绵绵不断
不管遇到什么样的交往与冲突,都与自己的内心有莫大的联系。所有的冲突处理技巧都需要我们具备向类看的能力,无论面对哪种冲突我们都得先调整自己的心态和思考方式,重新定义自己与他人的关系。
《真正强大的人,都敢于“得罪人”》一书中,就罗列了如何“向内看”的三个步骤。能让我们按着模板梳理自己的内心。
只有知道自己想要什么和不想要什么,才能有为后果负责的心理准备,才能不让拧巴成为我们前行的障碍。
当我们能与内心的冲突,健康的共进退时,幸福源泉,才会绵绵不断。