非暴力沟通第二个要素是感受。心理学家罗洛.梅认为”成熟的人十分敏锐，就像听交响乐的不同乐章，不论是热情奔放，还是柔和舒缓，他都能体察到细微的起伏。“然而，根据罗洛.梅的叙述，大多数人的感受”像军号声那样单调“。
人们认为感受无关紧要的，重要的是各自权威主张的”正确思想“。于是，我们被鼓励服从权威而非倾听自己。渐渐地，我们习惯于考虑：“人们期待我怎么做？”
在一次研讨班中，一位大学生说，室友将音响的声音放得很大，他怎么也睡不着。我询问他当时的感受，他说“我觉得在晚上不该这么大声。”我提醒他，虽然他用“觉得"这个词，但他表达的是看法而非感受。他请他再试着表达感受，这一次，他说”声音太大了就没会打扰到别人。“我向他解释，这依然是看法非感受。他想了想，斩钉截铁地说”我没有什么感受。“
很明显，他有强烈的感受。不幸的是，他体会不到，更不用说表达它们了。体会和表达感受并不容易。
I:人们表达自己内心的感受并不容易，渐渐的，权威发布的思想才是主流的，要去拥护的，自己对自己内心的感受却置之不理。习惯性考虑:别人期待我怎么做。即便他们有很明显的感受，可他不知道如何表达。
A1:人的本质是要活出自己，这是每个人的生命要表达的需求。每种感觉如果强制性的被压制下去，它看似不存在了，其实是被压制到更深的潜意识层中。不能被表达出来的情绪便在潜意识中积压，面对不被接受，不被认可的情绪，继续对它们保持视而不见的方法就是:彻底阉割掉自己对情绪的感知力。这样虽然不用感觉到痛苦，可也感觉不到幸福了。像是行尸走肉般浑浑噩噩。就像抑郁症几年来的自己。没有痛苦也没有幸福，没有期待也没有失落，一潭死水罢了。
A2:重视自己的感觉，观察感知自己的情绪，不去批判，贬低，不带主观评价地去觉知被自己忽视已久的情绪。终究还是要自己去面对，自己去迎接。
