在昨天的文章中了解了公司的模式和产品，知道了产品的目标客户，也结合公司的历史数据给自己的营销计划制定了明确的目标以后，接下来的重点，也就是如何制定营销策略了。营销策略指的就是为了完成营销计划所采取的一系列行动，即6W框架中的when，how，where。
四、When
when即何时，也就是用户旅程。通常用户在知道一个产品到最后购买，从来都不是一蹴而就的，而是通过不断的用户教育，经历不同阶段到最后实现购买。客户旅程可以分为问题感知、信息搜索、产品评估、产品购买和购买后评价5个阶段。
问题感知阶段指的是用户能真切感受到自己的需求和问题的存在，这个阶段侧重于用户教育，提供行业分析。
信息搜索阶段指的是用户知道了自己有什么样的问题以后，开始搜索怎么样去解决自己的问题，这个阶段需要提供教程型的干货。
产品评估阶段指的是用户搜索了问题的解决方案以后，需要从多种产品中挑选出一款来解决自己的问题，这个阶段需要提供公司产品的特征，具体描述产品的卖点。
产品购买阶段指的就是用户决定购买的阶段，这个阶段侧重于提供优惠活动促进最后的购买。
购买后评价阶段指的是购买完产品以后的体验，这个阶段侧重于提供使用手册等帮助用户更好的使用产品，提升满意度。
因此，我们制定的营销内容时也要与用户所处的具体阶段相对应，不同的阶段提供的营销内容的重点是不同的，也就是需要把握营销的时机。具体在不同的营销阶段提供的营销重点如下图所示。
五.Where
where即何处，也就是营销渠道。有了内容以后，我们需要投放到不同的渠道。营销渠道的类别很多，常见的就有广播渠道，1V1渠道、搜索渠道和社交渠道，那么我们怎么去选择呢，这个时候就需要用到在who的环节中绘制得用户画像。
根据之前所绘制得用户画像，我们可以了解目标用户通常从感知到自己的问题到最后购买产品，最常使用的媒介以及渠道有哪些，因此，我的营销内容主要会集中投放在这些媒介和渠道，具体关系如下：
需要注意的是，所谓渠道的选择并不是单一且一成不变的，都是需要根据营销的目标进行相应的选择，有时候还会是多种渠道的组合。
六.How
how即如何，也就是营销的方法，他是实现营销目标的一系列的策划和计划。在确定了营销内容以及投放的渠道以后，以什么样的形式推广。
如果你的营销内容的形式多样，包括文章、视频、活动甚至是广告，那么对应的就是需要考虑怎么样去做文章的策划，视频的策划，活动的策划以及广告的策划。关于如何具体的进行内容推广的方法，我会在以后的文章中向大家详细介绍。
【Measure& Optimize：监测与优化】
最后，需要注意的是，营销是不断的实验和优化的过程。在整个过程中，无论是做什么样的内容、在什么时候做、在什么地方做等等，在互联网的背景下，都是可以监测到的，因此，整个过程我们需要监测数据情况，有了这些数据，我们就可以根据营销效果呈现的数据来不断优化和迭代我们的营销活动。
