自2017年阿里巴巴董事局主席首次在云栖大会上提出“新零售”一词,开创了一个零售行业的新热点,拉动着互联网及传统实体经济发生巨变。大数据、物联网、支付聚合、人工智能等新技术和居民消费升级的双轮驱动下,零售行业正在酝酿新一轮变革,并已撬动消费供给的创新升级。在这场零售业的变革中,供应链流程、实体零售的终端销售场景以及商家与消费者的关系等三个关键性的环节将出现质的变化。
2017年7月,商务部发布的《中国零售行业发展报告(2016/2017年)》显示,随着我国经济进入新常态,商品零售额增速逐年下降,从2010年到2015年累计下降7.9个百分点,年均下降1.6个百分点。但是,到了2016年,零售企业转型升级成效显现,商品零售额增长缓中趋稳,限额以上大中型法人企业销售额增长加快。
本次“新零售独角兽企业”,聚焦趋势价值,着眼商业未来,旨在表彰那些在2017年度表现卓越、成长快速、在新零售各个细分行业成绩显著,体量可观的商业先锋。涉及业态包括了ODM电商、餐饮+超市、新型生态链、生鲜特卖、店铺智能营销、无人便利店、无人货架等。这些企业或是新开创的业态,或是线上与线下结合的业态,且在2017年纷纷获得投资机构的青睐,少则千万元,多则上亿元。在新零售这一领域,各个企业都有着超高的业界口碑和广阔的发展前景。
以下为2017年度“新零售独角兽企业TOP 10”榜单(排名不分先后)
网易严选
网易严选是网易公司CEO丁磊一手打造的,高品质生活类自营电商品牌,于2016年4月正式面世,是国内首家ODM(原始设计制造商)模式的电商,通过ODM模式与大牌制造商直连,剔除品牌溢价和中间环节,为国人甄选高品质、高性价比的天下优品。目前,网易严选的商品分居家、餐厨、配件、服装、洗护、母婴、原生态饮食等几大类目,未来会开发更多家具、玩具等,打造成全品类的生活类电商品牌。
超级物种
超级物种是永辉继红标店、绿标店、精标店、会员店之后的第五个业态。主打未来超市+餐饮的理念,让消费者更能寻味未来生活。是一个多重餐厅的结合模式,提供新鲜、安全、高性价比的全球优质食材,打造超级美食梦工场。现包括:鲑鱼工坊、波龙工坊、盒牛工坊、麦子工坊、咏悦汇、生活厨房、健康生活有机馆、超级外卖。超级物种在福州试水成功后会迅速在全国扩张,计划两年扩展到3000家门店,发展极其迅猛。
小米之家
小米之家是小米手机公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提,小米手机的售后维修及技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。小米之家从2011年下半年开始建设,11月底前完成开放,小米已经在北京、上海、广州、深圳、南京、成都、武汉、珠海、郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连,同时开业。
每日优鲜
每日优鲜是一个围绕着老百姓餐桌的生鲜O2O 电商平台。覆盖了水果蔬菜、海鲜肉禽、牛奶零食等全品类,每日优鲜在主要城市建立起 “城市分选中心 + 社区配送中心” 的极速达冷链物流体系,为用户提供全球生鲜产品 “2 小时送货上门” 的极速达冷链配送服务。
云鸟配送
云鸟配送成立仅3个月即获1000万美元A轮投资,投资方为金沙江、经纬中国及盛大资本。云鸟配送整合了海量的社会配送车辆,货主通过在云鸟配送平台上公开招标,司机匹配个人情况及需求进行投标,货主在投标司机中自主选择并雇用。此种模式,省去传统配送中多个中间环节,为货主大大减少配送成本。
掌贝
掌贝是广州云移信息科技有限公司旗下品牌。致力于为中国线下6000万商户提供智能化的店铺营销服务。通过建立店铺顾客大数据,打造了老客营销和新客营销两大智能营销平台,帮助商户实现新客引流,老客回流。在数据统计、资源融合、客户管理、精确营销方面为零售消费的b端企业提供解决方案。
缤果盒子
2016年8月,第一家盒子落地广东中山。缤果盒子是全球第一款可规模化复制的24小时全自助职能便利店。他们通过技术的革新,在以前别人不能做生意的地方,用极低的成本运营了一个24小时营业的商业容器。并且在不停改变创新的路上,截止今年7月,缤果盒子累计申请专利16项,其中包括:自助结算系统、全智能商品识别、远程客服协助、动作识别防盗系统、人脸识别、动态货架等。同时,2017年 5 月,缤果盒子完成 A 轮融资,金额超 1 亿元。
便利蜂
便利蜂商贸有限公司是一家私营企业,成立于2016年12月21日,总部位于北京。2017年2 月份在北京开出第一家门店,随后在北京多个商圈拓展,采用区块渗透式战略密集开店深度服务用户。团队由原邻家便利店高管和知名互联网团队共同组成,现在团队人数已经接近300人。
盒马鲜生
盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市,是餐饮店,也是菜市场,但这样的描述似乎又都不准确。消费者可到店购买,也可以在盒马App下单。而盒马最大的特点之一就是快速配送:门店附近3公里范围内,30分钟送货上门。
猩便利
猩便利成立于2017年6月, 是哦加哦网络科技(上海)有限公司和猩福(上海)有限公司合并后作为新零售领域全域布局的品牌名称。主要为用户提供“无人值守便利架”“智能自助便利店”等即时消费服务。旗下包含musanana、猩咖等子品牌。猩便利推出的“无人值守便利架”基于移动互联网和LBS定位技术,为用户提供近距离、自助式的消费场景。
零售业态虽然一直在变化,但其不变的本质才是我们在战略层面需要去关注的。关注效率与体验的优化,寻求科技的赋能,从供应链流程、销售场景、商家与消费者的关系着手,向着数字化、智能化、自动化的标准去改造,才能真正在新零售行业站稳脚跟。