情人谷里没有情人
上周广州的同事打电话给我，说有一批32件至尊会过来，并向我确认了门店地址。我当时就纳闷，以前来赠品都没向我确认门店地址就直接发过来了，怎么今天要问；而且其中一个店之前一直都没送的。
然后这批货在周四就过来了，其中还发生了一个插曲，我跟负责配送部门的同事沟通配送商到货时间能不能从早上调到下午时，她直接问我说：配送商和你沟通了吗？
这些都是反常的地方，我却又都自己解释过去了。比如说：可能是因为换了新同事负责不知道地址，可能是怕送错要重复确认，可能是关注这个店销售了，可能是以配送商跟我沟通的为准。
今晚七点多就收到广州同事的问话，说直送单到门店没有。我就纳闷了，我们重来没有下过直送单，怎会有会这东西。不清楚状况的我赶紧打了个电话给他，他跟我说上周的事。我想了老久，上周只有赠品过来啊。直送单是商品，哪有呢。
转念一想，我暗呼糟糕，不会是我把商品当成赠品了吧？果然他在电话里头和我说那天电话问你地址就是填写直送单。我说好的，这事我处理一下。
于是我从晚上八点多一直打电话沟通到晚上十一点多。先是跟促销确认赠品还剩下多少，不能再送了。然后和直属上级确认该怎么补救，要私了还是直说。然后通告门店这批货是商品而非赠品，要把它们调出来转移。然后又跟广州同事说被坑死了，这么重要的事情居然不文字或文件告诉我，我又是第一次接触不晓得注意。
最后沟通司机明天帮忙拉货，沟通同事和促销帮忙出力，然后跟直属上级汇报处理进度。期间还处理了另一个产品的补货问题。真的是烦死人了！这一次的损失和费用得几百上千块，都要自己掏腰包了！
