昨天快下班时业务同事突然问我客供料入库没有？我有点懵，又翻了一遍工作群，确定没有收到通知，便回答说，没有。同事说客户早就送过来了，我边和他要签收单，一下子给不出，说再去问问
晚上七点多发了快递单号过来，显示上个月底门卫就签收了，我便回答他，门卫不会签收大件的，同时又联系了暂收组同事，暂收组同事说没有收到。这样就很尴尬了，我说明天早上我去公司再找找
今天早上先去了门卫，门卫说没有签收，再去暂收平台，的确没有快递。快递员说送到平台就走了，没有签字，我顿时就无语了，商量结果是下午他来找东西
十点多，暂收组同事突然拍了一张照片给我，我赶紧再过去看看，发现实物和客户说的送货单不一致，于是拍照给业务同事再次去确认
下午一点多，说的确是客户漏发了，我第一反应是弄清楚就好。自己也复盘了几点：一，寄出的快递要及时通知对方，以便对方签收；二，有时候该走流程的还得走流程，如果有签收单直接可以找到对应人员；三，对待自己的工作要用心（先说没有收到快递，后来又找到，有点尴尬，对于不确定的事情，一定要自己确认清楚再回复别人）四，遇到问题，先反思自己有没有问题，该如何解决这个问题？今后如何避免这个问题，而不是一味的把责任推给别人
在工作中修行，不断反思，不断学习，只有不断复盘和总结，才能发现问题，解决问题，一点一点慢慢变好
