Hello大家好,我是馒头商学院的创始人王欣,也是你成长路上的同学,王欣王同学。很荣幸担任2018年会员的第一堂课的老师,2018年,我们要一起进步,共同进步,一起加油!不见不散哦。
我们今天跟大家分享的话题叫做《如何在这个时代从容而持续地成长》。
馒头商学院,是一个成长的平台,用户和我们就像是朋友,一起来践行“所有人向所有人学习,所有人支持所有人成长”的价值观。会员,就更像是家人了,因为一年的学习和成长托付给我们,我们那一点都不敢怠慢。作为2018年的开篇大课呢,我们在想,究竟我们要跟大家聊点儿什么样的主题呢?
于是在2017年的岁末,我们就做了一个小活动,邀请了一部分馒头的忠实用户,和一些我们的老师,大家一起围炉夜话,聊聊2017年大家都有哪些变化,又对2018年有什么样的期待呢?
我们的一个老同学,一个非常资深的用户,他叫飞鱼,35岁,之前在4A公司一直工作了十二年,2017年初的时候就和自己的朋友开了一家创意公司,在广告行业像他这样的人不在少数。虽然行业的竞争越来越激烈,互联网对各个行业的冲击可以用山雨欲来风满楼来形容,纸质媒体没有人看了,广告预算自然就消减。但是呢,依然有大批的人逃离传统的大公司,自己出来自谋生路。那我就问飞鱼,你这一年最大的收获和感想是什么呢?飞鱼不假思索的告诉我:欣姐,就是两个字“焦虑”,我自己在公司上班的时候呢,最盼望的一是过年、二是发工资,现在呢,一到了发工资或者是放假的时候呢,我就头疼。更焦虑的是,现在每天有不断地有这些新创意新玩法和新媒体出来,这对于我们这些工作了十年二十几年的人来说,就等于告诉我们游戏规则全部都变了,你们以前学的东西都不管用了。
这样的焦虑呢,不止在我的学员中,我们的老师也面临着同样的焦虑。大泽,25岁,是一个非常成功的小伙子,头脑中有各种各样的创意。就在去年他做了一家非常成功的公司,叫做干脆互动,专注于互联网上新媒体的营销,做的也是风生水起。拉勾网邀请他去做一个分享,论坛主办方希望他来讲如何制造10万加,冲破25岁的迷茫,最后他分享的是:我放弃了自己的公号,每一天都焦虑到失眠,以及我为什么25岁开公司这么辛苦,却没有赚到钱。是呀,北上广的公司一年365天总有那么几天想要逃离,二三线城市的人,却羡慕北上广深的资源和人脉关系;小公司的人削尖脑袋想进大公司,大公司的人却苦恼跨部门之间的沟通成本太高,都有自己成长的瓶颈和天花板;创业呢,跌宕起伏,每天都是在生死线上挣扎。
焦虑,似乎是我们这个时代的底色。
是啊,这个时代发展太快了,城市一天一个样子,新职业不断冒出来,90后、95后的生猛、全球化进程的加快,我们学到的东西,明天很快就要过时了。即便每天都学习,好像什么也抓不住。这次围炉夜话之后。我们就很快决定了,第一次分享的主题,跟大家聊聊如何在这个时代从容而持续地成长。
首先我最想跟大家分享的是,时代越快,我们越要慢下来,看清楚大势,谋定而后动。
“没有成功的企业,只有时代的企业”,这是张瑞敏在香港科技大学上演讲的一个主题。现在在潮头浪尖的公司哪一家不是和时代的进程息息相关:阿里巴巴、amazon踩准了电子商务的大势,小米和苹果就是踩准智能手机的大势。
作为个体,也是一样的道理。在这个时代,仅凭个人的努力是远远不够的,我们要了解这个时代的趋势,只有懂得借时代的势,借平台的势,个人的力量才会被放大?换角度想,这对于我们每个人来说,也是一次重新站在起跑线上的机会不是吗,世代赋予我们更多的机遇。寻找新的风向标,成为最重要的能力之一。
接下来我们看看我们所处的时代。
在今年9月10号,馒头商学院的开学大课上,我们非常有幸的邀请到了腾讯的超级专家徐昊老师来跟我们分享“互联网重构四界的四个阶段”,他把互联网的进程分成传播的互联网化、销售的互联网化、供应链的互联网化和价值链的互联网化。
在这四个阶段里,传统企业的互联网化,要经历四个阶段,在阶段一呢是传播层面的互联网化,即狭义的互联网营销,通过互联网的工具实现品牌的展示、产品的宣等功能。
阶段二呢是渠道层面的互联网化,即狭义的电子商务,通过互联网实现商品的销售,互联网就是渠道,我们在互联网上购物、消费。
阶段三就是供应链的全面互联网化,通过C2B的模式,消费者参与到产品和研发的环节中,消费者不再被动的消费产品,而是参与到产品的整体的设计、和反馈当中,这些消费者也是生产者,简称“prosumer”就是producer和consumer的复合词。
阶段四呢,我们就是要用互联网的思维重新架构企业,我们要打造互联网的组织,用互联网的流程来经营整个公司,用互联网的方式重构整个公司的生产、研发甚至管理流程。
我们分别来看看这四个阶段:
第一阶段是互联网+传播的时代。工业时代,我们看媒体主要是纸质媒体。但是呢,现在在互联网时代,我们看到的大多数是网络媒体,出来了非常多的新媒体:有视频,音频,还有各种各样的新的短视频这样的媒体。以前那生产内容是专家生产内容,每个报纸都有这么几个编辑对吗?那现在呢是UGC时代,是用户产出内容的时代,甚至每个人都是媒介中心。传统媒体可能也就100万的发行量,对么?现在看看很多自媒体大号很多都是有100万以上的用户,拥有100万以上的用户本身就是一个很大的媒介了。人人皆媒体的时代已经到来。以前信息传播是金字塔话是分层的,现在信息的传播速度非常快,是扁平的,一个信息从产出到人人都收到时间非常非常短。那以前信息传播是单向的,有人讲,有人听,现在用户和信息的传播者之间是双向沟通,我们去看百度知道去知乎论坛,里面很多用户和信息传播者之间的互动本身就非常精彩。这些信息的分享又会促进这些内容的传播者,这些双向的互动,就构成了今天互联网时代媒介的本质。
在互联网重构世界的第一阶段,互联网是入口的时代,BAT就是抓住了这样一个机会,圈住了互联网上的生态环境中,最关键的因素。比如说像百度,它是改变了人和信息的关系。阿里巴巴呢,则是改变了人和商品的关系。腾讯的就更有意思了,他是改变了人和虚拟化游戏的关系,甚至改变了人和人的关系。那么在整个入口时代呢?只有人和服务之间的关系好像还没有一个巨头出现。但是有很多像滴滴呀,美团呀,大家都在争夺这个入口。在这个过程中,服务是最难标准化和数字化的,那么谁能抓住服务的入口将是下一个互联网的大平台产生的机遇。
在互联网重构世界的第一阶段里面,就是一场战争,这里面有安全的战役,有搜索的战役,也有分发的战役,支付的战役,视频的战役。因为在互联网时代只有第一没有第二,抓住了入口,就意味着有着一大波巨大的商机在。而且在互联网这个入口之争的时候。每一个终端的出现就意味着有一个更大的机遇,比如说在PC时代。大家是通过这些软件来进入到互联网的,所以我那时候在做安全软件的时候,安全就是一场战役。当手机出现,你会发现手机上的分发会出现更多的app。在前几年,大家纷纷把自己的应用,从PC转到了整个的手机互联网。所以每一次新入口的出现又会遇到更大的一波机会在。现在的电视,车,甚至是一些智能硬件,甚至是AR都会给大家无限的空间和想象力。在这个终端之上还有哪些入场的机会呢?
一阶段的战争已经基本结束了,互联网第一阶段的入口之争是互联网公司的天下,百度、腾讯、阿里、小米这些有着互联网基因的人现在已经是巨头公司。在第二阶段呢,都是和我的日常生活的息息相关的,衣食住行,旅游,购物,学习,医疗这些都是传统行业的天下,因为互联网使得传统服务插上了互联网的翅膀,那就会有一些不一样的公司。我们原来出行的时候,两年之前还不需要(手机),现在出门的时候不拿滴滴软件,或者是叫个车就很难出门儿。再比如说我们旅游的时候,以前说走就走,现在基本上是要在携程上订个机票。
相对于第一阶段的这种入口之争利,二阶段的想象空间更大。因为这是我们国家GDP的来源,比如说广告行业还有一些视频行业是以百万级来计算的,但是教育行业,金融行业,汽车服务,房地产是以T来计算的。最大的就是医疗行业,我们GDP大概有8个T左右。这波机会其实是属于传统行业和互联网行业企业和在一起的,谁具备传统行业的经验,有更供应链的基础,再插上互联网的翅膀,那么这一次的整个的互联网+的进程里面就能分到一杯羹。
在互联网重构世界的第二阶段。会发现咱们国家在整个经济世界中的地位也上升了许多。我们以前经常讲中国的互联网叫C2C,就是copy to China,比如说在美国有个Google那么把它放到中国就变成了百度,在国外有一个Amazon,我们copytoChina就变成了京东和阿里巴巴。但是在互联网重构世界的第二阶段,我们发现中国的想象力,特别是商业模式的创新,反而是值得这些美国和其他一些国家学习,这个阶段叫t2CC,就是toChinacopy,大家反而会到中国看一看,中国现在就有哪些商业模式的创新。2016年下半年中国资本进入100亿美元,硅谷不敢投资的中国人投资,投资金额超过了硅谷的想象。90后的投资者进入了这个赛道,他们有着非常丰富的行业经验,有着充分的想象力,让我们看到这个世界是年轻人的。
互联网重构世界的第三阶段是互联网+供应链,之前的供应链对于企业来讲,是一对一的,比如说小卖部有小卖部的供应链,大的商超有大商超的供应链。街边的小卖店比起大商超来讲肯定是不如商超对供应商有价格优势。现在如果我们把若干街边的小卖店通SAAS平台,连接起来,这些用户的购买力聚沙成塔,就对大的超市有了更大的影响,这些SAAS平台把街边的小卖店连接起来,用他们的购买力再去和供应商谈判,这里面具有特别大的一个价值空间在。那么这种SAAS平台呢就会渗透到不同的行业,不同的企业。那在这个阶段,那就诞生了非常多的零售新业态,围绕2B的小企业做的这种SAAS平台,那在这个阶段中呢?对于个体的人工智能和数据化的推荐就变得越来越重要了。一进这个小便利店的,超市便利店就会根据你的ID推断出来,你有什么样的购买偏好啊、最近在我这儿买过什么样的东西、你大概离我这里面有多近,所以那就会针对你的购买行为给你推荐这种个性化的商品。这也是这个时代给与我们的机遇。
在互联网重构世界的第四阶段,反而是人和人的连接,是互联网重构我们的价值链,企业的组织、流程经营理念,将面临巨大的更新迭代和互联网化。
在这里,我引用腾讯的董事局主席马化腾的一句话来解释一下:现在的90后和00后相比,我们的60后和70后不简简单单是岁月的变化。他们是互联网时代催生出来的具有新基因新人性的新人类,对于互联网带来的变化呢?大家喜欢用颠覆这个词,那么在他看来呢,更像是一场迁徙。是从这个星球迁徙到另一个星球。新的航海技术让哥伦布发现了新大陆,掀起了人类一次大迁徙的浪潮;而移动互联网的出现,则创见了一个数字星球,这将引起人类社会更伟大的一次迁徙之旅。
那么对于90后和70后你会发现他们的人文底层的价值观在更新,比如说60后和70后是奋斗的时代,大家是以艰苦创业,以奋斗为本,但是现在的90后是娱乐时代是个新消费主义的时代。之前慢时代,现在是快时代。以前科层化的时代,有老板、有VP、有总监到普通员工,现在是扁平化的时代,无论公司的人有多少,大家都可以通过社交化的媒体,通过微信通过QQ通过叮叮,大家自己在上面很方便地来交流。之前是理性的时代,大家要讲究效率,现在是感性的时代啊,有句话怎么说,我就喜欢。