第十一次课程内容：

一、课前分享

1.隔山打牛：中国武术中传说的一种功夫，据说此功夫可以隔着一段距离用拳掌攻击，将人击倒。咨询中我们通过父母去改变孩子是一种困难的行为。重要的是怎么改变自己（父母），引起孩子的改变。如果仅仅是为了改变孩子，很难。

2.出状况是很好的时机，通过探讨，能看到更多的面向和角度，成长就出来了，问题是很好的成长契机。

3.贴着来访者走，你今天想聊的是什么？还可以多说一些吗？堵着了，进不去东西。情绪出的来，道理进的去。

4.书中的建议：不给建议的建议。赞美，桥梁，建议。最后的建议是鼓励他有效多做，或者让他观察关注什么时候比较好。

我们常说的建议：给人家的实实在在的建议，比如说你要做什么？可以做什么？应该做什么？

5.约练、实操跟得上。焦点解决就是不管对方愿意与否，我们都可以交流。当跟孩子出现问题时候，更多的时候去看看孩子的视角，别听一个人将，有时候有可能是公说公有理解，婆说婆有理。更多的角度进来，智慧就会产生了。

二、课程内容

（一）倾听

基本功是核心，至关重要。忘掉基本功，沟通就会困难，可能会引起反感，情绪就容易出状况。基本功的背后，还有态度，如尊重（他想要聊什么？是什么让他想聊这个？）中立（不预设，不代表认同，去探讨怎么会这样）

生活和咨询是不同的，不以改变为目的，才有改变的机会。好奇，不是为了去改变。太极图，阴阳相生。人也是这种，有黑有白，我们追求的是扩大白，而不是消灭黑，也要有与问题共处的能力。听说读写，齐头并进。

基本功：倾听，共情，具体化，重新建构，如何回应——这么多的基本功都是在学习如何关注人，了解人。

                        蘑菇的故事

有一个精神病人，以为自己是一个蘑菇，于是他每天都撑着一把伞蹲在房的墙角，不吃也不喝。   

心理医生想了一个办法，也撑着一把伞，蹲在病人的旁边。   

病人奇怪的问：“你是谁呀?  ”

医生回答：“我也是蘑菇呀。”   

病人点点头，继续做他的蘑菇。过一会儿，医生站了起来，在房间走来走去，病人就问他:“你不是蘑菇么，怎么可以走来走去? 

医生回答说：“蘑菇当然可以走来走去拉”病人觉得有道理，也站起来走走。接着医生拿出一个汉堡包开始吃，病人又问:“咦，蘑菇怎么可以吃东西?＂   

医生理直气壮地回答：“蘑菇当然可以吃东西呀!＂病人觉得很对，于是也开始吃东西。

几个星期以后，这个病人就能像正常人一样生活了，虽然，他感觉自己是一只蘑菇。

——假设他是对的，在他的世界里他都有他的道理。去好奇去了解他的脉络，他的语言，他才会给你打开他世界的钥匙，你才能了解他的世界。电影《妙手情真》

进去别人的世界很难，如果进去了，我们的助人工作也是在帮助自己，咨询工作比较容易开展。关系不好，容易出现一系列的状况，放下我们以为的，进入对方的脉络。基础班理论，中级班实操，高级班基础。走的越深，越往人走。

1.对方什么样的言论、态度让你比较反感？

漠视，否定，打断，直接评价，阳奉阴违，不耐烦，自以为是，嫌弃，敷衍，嗤之以鼻，人身攻击，抱怨…….其实每个人在意的是，你有没有把我当回事？有没有把我看的比较重要？有没有试图理解我？越是亲近的人，越是如此。如果把“我”当回事了，你心里有我，一切都值得。——老人对孩子发自内心的情。

2.对方什么样的言论、态度让你比较喜欢？

接纳，理解，慈祥，微笑听我说，关注，真诚，认可，共情，赞美，真的吗、你当时有什么样的想法呀等好奇的态度，看到我的不容易，看到我的情绪，委婉地说，语言亲切，眼里只有我，能够复述总结我说过的话，让我觉得自己被听到和理解到。说话很委婉，不强硬，不绝对。带着商量的语气而不是自己决定……我们想要的是什么？被看到，被认可，被理解，自己是重要的，是不错的。反之呢？爱人，孩子，朋友呢？差不多也是这样。

怎么样更好地倾听：

不打断，不评价，不建议，专注，用心，好奇，多问一问对方说的话，多了解他的感受，不敢是怕，不怨是尊，不能是礼。

焦点的倾听：还要去倾听他在意的点，他在意的，看重的，想要的，期待的，努力的是什么？他的资源，例外，优势，经验，感受，打算。陪着他弄清楚他想要什么。

（二）共情

没有所谓抗拒的来访者——没有阻抗，阻抗已死，将阻抗埋葬。只有不懂如何变通的咨询师，没有阻抗的来访者。当来访者出现阻抗时候，我们要去看一下背后发生了什么——关系不到位？问话的时机不当？方式不对？避免贴上标签。焦点认为这是一种合作的方式，在提醒我们需要找到合作的方式，就知道该怎么去沟通了。

将当事人的【抗拒】视为：保护自己的方法—提醒辅导者要谨慎处理与放慢脚步，或者督导人员的失误—没有贴近当事人的需要与目标。

感受他人的感受——例如：

领居家的孩子在楼道里跑来跑去，大吵大闹，你有什么样的感受？

进入这样的孩子的家长的世界，他们的感受是什么？

——在每个人的视角里他都是对的，他都以自己的视角看世界。跟谁聊跟谁就是一伙的，进入对方的感受很重要。

感受的感受：好好说话，每个人都是对的，换位思考，理解彼此都不容易，同频才能共振。

共情：体验他人内心世界的能力。

（1）理解到对方，感受他的感受；

（2）表达给他；

（3）看他的反应。

读书打卡第79天

《家庭中的正面管教》：学习SFBT之前，你需要了解之父母的成长之旅，喜马拉雅FM分享，可搜索昵称：崔甜甜ctt