最近在职场中,经常听到“内卷”一词。所谓“内卷”就是职场的竞争,如一些人为了在领导面前表现努力工作,经常不按时加班,其他人也争相效仿,最后形成大家故意加班的局面,或者说公司内部的员工互相使手段竞争资源等。
为什么会有这样的现象呢?在我看来,大部分原因还是在于领导者及公司的氛围。正如《终身成长》这本书的第五章提到,和其他固定型思维模式者一样,在拥有固定型思维模式的领导人世界里,有优劣之分。他们必须不断确认自己属于优秀这个级别,而公司正是他们展现优秀实力的平台。
简单点说,他们喜欢听到奉承的话,而不愿被别人说自己的不是。像这种拥有“强烈自我意识”的领导者,在他们的带领下,要么会加速公司的死亡,要么会让公司跌出一流行列。
比如说,书本上提到的李.艾柯卡,他是克莱斯勒汽车公司的总裁。就是这样一位领导者,他曾经领导公司奇迹般东山再起,而后来却花了太多的时间打造自己的名头。因此,在他的第二任期,公司重新陷入平庸。
在这些领导者眼中,他们更倾向于“1个天才与1000个帮手”的运营模式。就像古代时期的国王与奴仆的关系,只不过现在换了个名堂而已。他们崇尚于自己的英雄主义,按照固定型思维模式认为的天才不需要好的团队方式来运营,只是需要一些帮手来执行他们绝妙的构想。
相反,如果是有拥有成长型思维模式的领导者,他们会深刻关注个人发展的内容,并会对此展开广泛讨论。同时,他们还会为员工设立更多的职业辅导和开设员工发展项目的相关内容。
可见,两种不同的思维模式对领导者、公司及其员工的影响都挺大的。具体表现在以下几个方面。
1.CEO和强烈的自我意识。
拥有固定型思维模式的CEO,他们更看重自己的头衔。为了展示自己比别人高一等,他们常常会利用到下属来证明这一点,而不是促进下属的发展。而且为了证明自己的优越,最终还牺牲了公司的利益。正如刚刚提到的李.艾柯卡——克莱斯勒汽车公司的总裁,最后为了打造自己的名头,而让公司陷入了平庸阶段。
相反,如果是成长型思维模式的领导者,他们不会谈特权,不会过于看重自己的名头,而是专注于带领公司及员工一起奋斗的历程。
2.两种思维模式下的团体行为。
书中提出,有一项关于团体行为的研究表明,在拥有成长型思维模式的小组中,成员们在讨论管理决策时更常见的是阐述自己诚实的想法,并且会公开表示他们的反对意见。每个人都是这个学习过程中的一部分。
反之,在拥有固定思维模式的小组中,他们更关注的是谁更聪明,谁更愚蠢,或者是过分担心自己的方案被否决,以至于不敢说真话,这更像是群体思维。貌似全组人员都一条心,其实暗地里肯定是打着各自的算盘。这往往也是容易出现职场内卷的时刻,最终对公司的发展是不利的。
3.过度的奖励带来的效应
有些公司的领导者为了带动业绩,会过度嘉奖员工。殊不知这种奖励会让员工产生过分看重成就的心理状态,这其实也让员工不自觉地犯了固定型思维模式。
而正确的反馈方式,是要引领他们努力工作,并让他们变得更加坚强。只有这样才能调动他们的积极性,让他们去选择有挑战性的任务,并直面自己所犯的错误。
4.管理才能与天赋之间的选择
书中提出,一个公司要想持续发展,最好的选择并不是找到一个最有天赋的管理人员,然后放任不管,而是要去找到一个拥有成长型思维模式的管理人员。只有这样的人才会热衷于发展和培训员工,且乐于接受别人的反馈意见,能够面对并战胜困难。
另外,作者提醒我们,除了领导者要有成长型思维模式外,还要让整个公司都处于一个充满成长型思维模式的环境,这样可以让员工得到更好地成长。毕竟,好的将领也要配备好的士兵,这样才能够处于战无不胜的地步。
看到这里,想必你对这两种思维模式也有了更加深入的思考。那么,对于你现在的公司及领导,你是否也有了不一样的看法呢?