亲爱的家人们中午好!今天是2018年4月8日周日,常州天气晴9~22°,财富分享第38天。阿君午分享:清明节假期,阿君的先生陪伴亲友麻将娱乐,阿君听着先生的感受,也总结一个收获送给大家“过错不推诿,善于换位思考。”
打麻将的人有一个特点:盯住对家、看住上家、管住下家。对于他们需要什么牌以及在想什么都要揣摩,这实际上是一种换位思考。另外,打麻将的人不会抱怨别人如何,而是会责怪自己打错牌了、没算清楚等等,只会在自身上找原因。
启示:在工作过程中我们对客户的需求更要先知先觉,学会换位思考,同时,当我们在工作中遇到一些问题和失误,请问我们应该如何去对待处理?是积极的从问题发生的根源寻找失误的原因?从自我身上反省?还是找各种借口推诿,推脱给上司下属?甚至是找一些根本不是理由的理由?