今天复盘昨晚老黄在一块听听上的分享，而分享的主题《未来商业世界最重要的一项能力》，其实是有些标题党的，不过三万多人付费围观听运营，还是刷新了不少记录，整体内容也较为不错。
一年前我开始写公众号的文章的时候，曾不知天高地厚的写了不少运营类的文章，认为自己内容、用户、活动、新媒体、渠道、商务都做过，而参与的产品在细分领域也做到了第一位，有两三百万的日活用户，就有了发言权，其实说真的，我只是懂了些皮毛。所以，最近我也在三节课上跟着一群小伙伴进行P3运营课的系统性学习。
但是作为一名运营新人，我去年写了一篇文章《互联网运营到底是做什么的？》居然有了十几万的阅读，可见这个市场上，有太多的人想要了解运营，但是却不知如何去了解，咨询不同的人，往往会得到不同的回答；而在不同的公司，同一个名字的运营岗位，往往又是做着不同的事，于是大家迷茫了。而老黄的这次分享，却从三个维度对运营进行了解读。
运营对商业的帮助
在互联网公司里，三大主要工作类型，产品、技术、运营，运营的平均工资一般都是最低的，而进入的门槛也最低，但作为运营人员而讲，其实大多是不甘心的，觉得我们自身也有更大的价值。
在互联网成为主流之前，各行各业的很多业务形态高度依赖于渠道，用户在渠道面前是弱势群体；但是当下互联网赋予了单个用户话语权和选择权，传统渠道的依赖性逐渐降低。这个时代，如果善于运营，利用互联网的能力去影响用户，企业将会赢得诸多机会。
重新解读运营
就如本文开篇说的，运营到底是什么，没人说的清楚，而我之前被问到的时候，一般最简单的回答就是：拉新、促活、留存。老黄对于运营，重新从两个维度给予了定义。
第一种解释：商务业务里都需要考虑用户增长，用户维系，收入的获取。而在互联网里，运营要解决的就是这三个问题。
第二种解释：如果独立对待一个项目，业务一般四个周期：引入期、成长期、成熟期、衰退期，运营需要重点关注四个东西：用户的认知、用户构成、用户预期、用户体验。
对于运营人员，其实不用过于拘泥一处，而要了解以上这些本质的东西，有着明确的方向；而接下来则是具体的落地执行了，关注：渠道、工具和手段。
四个运营思维方法
杠杆化思维
在遇到任何难以解决的事情时，不要盲目去尝试，而要多去思考这件事的破局点，如果找到这个杠杆点，解决事情就会相对容易很多。
流程化思维
学习流程化的思维，其实无论是做运营还是做产品，都是非常重要的，而之前推荐的《金字塔原理》这本书就相当不错，流程化思维是想让大家的思路先想到点上，才有做好的可能。
生态化思维
在互联网环境里，多边关系往往比单边关系会产生更大的价值。比如我们推动一件事的时候，尽量去思考，可能存在哪几种角色，让几个角色与这件事都产生联系，所有人收益，这才推动的快，而缔造起来的生态价值也更大。
精细化思维
在我们有很多想法之后，精细化思维则是帮助具体的落地，来确保项目的对接和管理的顺畅，为必不可少的一环。
