项目策划：需求调研开始(2周内完成)
1：做一些计划，明确项目目标（时间，成本，质量）；
怎么做的？
1：目标要明确：公司的目标，客户的目标；
2：项目的范围：功能，性能，可扩展性；
3：建立明确组织结构：公司内部，客户内部；
4：项目阶段，里程碑定义清楚：
5：识别好风险，风险管理表梳理；
6：项目工作结构分解；
7：规模：工作量-》明确各阶段：
8：成本，时间，资源；
9：产出物明确；
计划，成本动态跟踪调整
评估：项目团队明确目标，共同评估；
策划产出物：
《工作量估算》 ——》《工作量风险强化》 ——》《项目计划》 ——》《项目成本预算》 ——》 《过程裁剪 》 ——《项目任务》 ——》《项目启动会PPT》 ;
项目最终目标是什么？
项目策划活动建议完成的期限。
《项目启动会PPT》
议程一：项目概述
背景：
项目干系人：
汇报时将高层领导拉上，给接人汇报
议程二：项目目标
回款目标：配合销售收款
质量目标：
议程三：项目组织结构
客户的组织结构
内部的项目的组织结构
议程四：系统软、硬件环境
软件配置：
硬件配置：
议程五：项目范围
功能的范围
性能范围
议程六：项目里程碑
项目里程碑：对应的时间点和产出物
议程七：项目同行评审计划
根据里程碑和详细的项目过程进行评审，具体要怎么评审；
议程八：项目沟通管理
内外部对接人：
内部部直接高层领导：
日报，周报，月报
沟通的方式
议程九：项目风险管理
风险识别表
议程十：项目变更管理
计划变更
需求变更
变更预算
议程十一：项目培训计划
项目计划怎么做??
1：过程拆解尽可能详细
2：任务安排到人，工时拆解1-5天以内，能小时最好
3：任务完成的定义和交付物明确
4：团队成员一起做
5：人员能力识别，任务跟个人能力尽量匹配
6：预留buffer
7：与客户的计划比如培训，都需要跟客户进行沟通，达成一致
8：依据合同要求 (PM必须要详细看合同)
9：使用合理的模板
项目计划是动态的：
1：需要在项目进展过程中维护
2：项目计划前后偏离10天
3：项目进度考核标准:|进度偏差率|>10 要预警，要调整
怎么准确的评估工作量？
1：功能模块要详细
2：考虑风险系数
3；考虑关键链
4：接口和报表要明确几个
5：前期需要PM,测试，开发，需求要讲一遍
6：要有规范的项目模板
项目过程裁剪？
1：内部专家沟通
2：主动和客户沟通确认
3：模板裁剪是有增加，也有减少
4：根据项目的成本大小
5：根据项目的类型
《项目成本预算表》是动态的，预算偏差 正负10%；
《项目计划》，《项目成本预算》是需要实时维护的，是作为后续项目执行的一个指导，不做考核用。
项目启动1个月可以确认人员的实际成本，调整成本预算表；
如果有第三方测评，要讲测评费用做到预算里的；
第三方测评步骤：功能-性能-安全测试
项目人员进入项目的时间问题：
1：大一点的项目150w起，需求调研时PM 需求 测试 开发经理一起参与；
2：小一点的项目可能PM和高开一起过需求；
成本预算怎么做的准确？
1：人员单价
2：wbs包分解详细，明确人员
3：运营费用
4：第三方的费用
风险管理：
如何将风险识别的更准确？
1：销售，售前，PM有经验的人一起识别
2：有具体的模板积累
如何进行风险管理：
1：发生概率
2：影响大小
3：周报跟踪
4：风险发生阶段
5：周会跟进
商务报价前，必须要根据客户给的需求范围进行估算，《工作量评估》《成本预算》《工作量估算风险强化表》。避免出现 报价评估 不足，导致 成本 利率 与预期偏差过大的事情；
定制项目：有固定额项目，有范围的；
定制项目分类：全定制，定制工单（工作量6个人月以内），定制实时项目，转包定制项目；
