关键词:
态度 专注力 学习能力 创新意识
引子
和一位曾经的同事闲聊时,不免说起过去在门店中一起战斗的各种精彩片段,感概岁月匆匆的同时,向我提了一个问题:当年你当店长的时候,团队六十几号人,没感觉什么压力,你是怎么过来的呢?有什么秘诀没有?
屏幕的这边,我不仅苦笑,没压力,怎么可能。
分析
门店最大压力来自于每天睁开眼的各种成本,解决不完的烦恼,最可恨的是这种感觉挥之不去,以至于在你离开工作范围不远,心里就开始发慌。
不过认真想想,如果再让自己回到当时的场景,我在意的应该是以下要诀:
1.热爱
做为流动率颇高的一个行业,如果没有发自内心的尊重和热爱,是不可能在一个岗位上干的长久,更别说还要想获得一些业绩。
站在这里,你要应对的不仅仅有来自内心的恐慌,还有随时扑面而来的压力。刚开始你以为支持你的是求知识,求快乐,求成长。到最后才发现是仅仅是迷恋一种感觉,因为这里你被强烈的需要。
也正是这种相互的需要,才让我们在一个岗位上认真的沉淀,排除纷杂的干扰,全力以赴,每天一个小目标。
2.专注自我成长
要想在一个岗位上扎根,长大,强壮,必须专注于每一次的学习成长。我们的压力不仅仅是来自于零售行业形态的变化,带来了干扰。我们还要面对团队成长中的烦恼,销售中永远解决不完的问题和各种专业知识不断的迭代增长。
要想变得优秀,就得拼命的吸收养分,不仅为当下,还要为个人的未来。只有千遍话术的锤炼,流程的敲到,才可能在客流量-成交量-客单价这个永恒的公式上不断的计算转换的数字。
3.不断反思
我们从睁开眼就开始思考今天的目标,晨会的内容,内外场的准备。我们随时在反思自己的路上,看流程,捶话术,讲执行,强反馈。不仅仅是简单的重复,而是在琐碎中寻找可能的规律。
因此雕琢每一次营销活动,不断和团队分析自消竞的优劣势,不断研究人无我有,人有我优,人优我特的差异化之路。
结论:
不同的人对店长或者对管理的角色有不同的定义和解释,但本着用最简单的话术解释的心态。我认为,门店就是散发一个平台的魅力,输出一个店长对工作、生活的基本的认知的地方。
你的行为,就是你态度的延伸,在这里,改变或者被改变而已。
相信一切困惑都难敌你的热爱!!!
自我提醒:
人生的事业结果=热情*思维模式*能力