企业战略与营销管理

一、概述

1. 营销战略是一些列导致保持连续竞争优势的整体行动。
2. 战略则说明企业如何达到目标。每个企业必须制定达到目标的恰当战略，包括营销战略以及相应的技术战略和合作战略

二.市场营销在企业中的地位与作用

1. 以顾客为中心，满足客户需求是我们生存的唯一理由
2. 我们的商业模式是以客户需求为导向

三.市场营销在企业中的地位与作用

1. 企业整体经营包括
   （1）财务部门的成本效益意识
   （2）研发部门创新发展意识
   （3）资源部门合理配置意识
   （4）营销部门市场导向意识

四.企业经营决策过程

1. 企业性质与任务
2. 企业业务组合
3. 企业战略规划
4. 产品研发计划、市场营销计划、财务计划
5. 市场营销方案

五.企业战略计划步骤

1. 企业战略计划：由企业任务说明书、企业目标描述、企业业务组合、业务战略计划的制定等一系列工作及指导性文件所构成
2. 公司、部门层次：确定公司使命-》制定目标体系-》设计合理的业务组合（分析现存业务、计划新业务、制定增长策略）-》业务单位、产品和市场层次：协调业务资源

六.分析当且业务-BCG模型

1.波士顿矩阵
（1）明星类：高增长、高份额
（2）问号类：高增长、低份额
（3）金牛类：低增长、高份额
（4）狗类：低增长、低份额

七.BCG模型可行目标策略

1. 发展：主要是问题业务
2. 维持：现金牛业务
3. 收获：主要是现金牛、也用于问题业务和瘦狗业务
4. 放弃：瘦狗业务和问题业务

八.GE对战略业务单位的评估

1. 通过行业吸引力与业务实力分析业务
2. 收获/放弃、选择/盈利、投资/成长

九.企业业务组合

1. 分析当前业务组合或战略业务单位
2. 合理安排业务组合：决定哪些业务单位应该扩大、减少、或者不投资
3. 业务组合的发展和调整：密集性增长、一体化增长、多元化增长

十.迈克尔.波特的三个通用战略

1. 总成本方面领先：就是生产与销售成本低
2. 差别化：创造有显著才别的生产线与营销方案，做产品差异化
3. 集中化：集中到细分市场上，运用成本两线、产品差别化战略

十一.战略联盟

1. 通过战略联盟或者营销联盟来取得市场
2. 产品和服务联盟、促销联盟、盒子、市场联盟/价格合作

十二.公司增长战略

1. 密集化增长
2. 一体化增长
3. 多角化增长

十三.密集化增长战略

1. 是一个在特定市场的全部需求购买潜力尚未达到极限时候所存在的市场机会
2. 主要是通过市场渗透、市场开发、产品开发完成

十四.安索夫的产品-市场扩展矩阵（密集增长战略）

十五.一体化增长战略

1. 企业把自己的业务经营扩展到供、产、销不同环节，以寻求更多的市场机会
2. 分为：后向一体化、前向一体化、水平一体化

十六.多元化增长战略

1. 企业向其他行业扩展，扩大业务范围、实行跨行业经营
2. 分为：同心多元化、横向多元化、综合多元化/跨行业多元化

十七.业务战略计划

1. 业务描述-》SWOT分析-》目标设定-》战略选择-》计划制定-》计划执行-》反馈控制
2. 营销管理的基本任务
   分析市场机会SWOT-》选择目标市场STP-》策划营销战略4Ps-》设计营销方案-》实施营销努力