自曹雪芹成书以来，人们大多只偏爱晴雯，偏爱她的率真，偏爱她的不屈，偏爱她的心比天高，偏爱她病中起身为宝玉补衣，偏爱她洁身自好。但对袭人，人们总是带点唾弃与不齿，尤其是把她和晴雯放在一起比更觉她下贱。是啊，晴雯不肯攀附于上层领导邢王夫人，可袭人偏偏是王夫人安插的眼线；晴雯洁身自好，而袭人早早与宝玉初尝云雨，最后虽然想自杀多次一次也没死成，还嫁了蒋玉函，让人觉得是个不贞的软骨头；晴雯刚直不阿，袭人左右逢源八面玲珑……
可是袭人自有她可爱可亲的地方。刘姥姥二进大观园，醉卧怡红院，袭人没有大声声张，反而私下里悄悄化了，救了刘姥姥。换做晴雯，怎么会放过这这个机会教训身份比她低微的刘姥姥呢。有人说情商高，就是让身边的人都感到舒服自然，很明显袭人的一举一动，一言一行就是情商高的表现。而呛人的晴雯虽然让诸位看官看着舒服，但是试想你是那个被她责骂羞辱的小红，你是那个被她私自逐出大观园的坠儿，你仍然会欣赏她的率直吗。
宝玉身边需要一个率直的、美丽的丫头给他撕扇子做千金一笑，需要她耍耍小性子逗自己开心。但是房子里这么多丫头，必须要有一个有能力的领导来管理。袭人虽生的普通，但是做事留活路，八面玲珑，无怪乎有袭似钗副一说。人们不喜欢袭人，觉得宝钗没劲，很大一部分原因是他们生活中拼不过这些在领导前左右逢源的人，暗地里说不定还会像耿直的晴雯那样被暗算。但是在我看来，能左右逢源是一种能力，有点心机的人总比不懂人情世故的人有更多机会，这正是我欣赏袭人的地方。
袭人的聪明之处在于，她清醒地认识到自己的处境，也能比较轻松地接受命运的安排。虽然晴雯心比天高，但不得不承认的是她身居下贱。相比于袭人甘心做奴才，晴雯想去取得永远不可能不属于自己的东西，最后肯定是会像于连一样走向灭亡。晴雯自视甚高而看不起任何除了宝玉以外的人，口无遮拦；但是袭人知道自己不管再怎么穿金戴银也是个丫鬟，知道宝玉不管多依赖自己自己也是给别人端茶送水依赖别人眼色过活的人。因此她对任何人都和和气气，心平气和，不得罪任何一方。最后贾府家破人亡，有的丫鬟比如鸳鸯忠心耿耿了一辈子，也随贾母而去，上吊自杀了。但是袭人可不干，她是还牵挂着宝玉，但这毫不妨碍她开始新的生活，最后嫁给了蒋玉函。
人们大多讨厌袭人老是在王夫人那里讲晴雯的坏话。可是要注意的是，晴雯的悲剧归根结底还是由自己的性子酿成的，袭人不过是她灭亡之路上的一个推手罢了。
袭人的判词里有一句“似桂如兰”，这正是对袭人性格最好的写照。桂花和兰花都不似海棠绚烂、牡丹夺目、茉莉清香，但自有自己的姿态，同时也能轻易避开“木秀于林风必摧之”的定律。
