近日，美团外卖的新装扮强势圈了一波粉，微博都“炸”了，很多网友表示：必须要点个美团外卖来顺便捏一捏小兔子耳朵了。从网友拍摄的生图来看，外卖小哥们戴着可爱的兔子帽子，为这个“萧条”的春节假期 增添萌意。
这段时间，广大民众们时常焦虑而不安，美团外卖此时上线新装扮，无疑给消费者们紧绷的心情带来了一些放松。当然，针对目前的特殊情况，美团外卖上线的新动作不止于此。日前，美团外卖宣布：即日起推出“商家上线绿色通道”，全面提升店铺审核效率，与餐饮商家共渡难关。据悉，该服务精简流程，仅需5步就能开通，最快6小时内即能完成资质审核，当日便可营业。
美团外卖推出的“商家上线绿色通道”是为助力餐饮商家渡过经营难关，助力非常时期的商家上线诉求启动的特殊保障机制。该机制是在积极响应国家号召、有效保障众多餐饮商家利益的情势下推出的，故而流程极为精简，只需5步即可完成上线：注册美团外卖商家端账号，填写店铺基础信息；提交营业执照等资质材料；选择配送方式及服务；完成开店申请提交，等待审核；审核通过后，业务经理将联系商家进行门店信息核验。
核验通过并完成基础设置的商户即可开始营业。需要注意的是，商家需在每天下午16点之前按要求提交审核资料，并密切关注平台通知，以免错过重要信息。
突发状况下，餐饮商家纷纷关闭线下、堂食通道，转而将更大精力投注到线上。为更好地扶持商家们，美团外卖通过强化线上运营、减少日常经营费用等多方面的组合拳，让餐饮行业、尤其是具备优质供给能力并亟待做好线上化数字化的商家，获得线上经营支持。同时，美团外卖还提供了2亿元商户专项扶持资金、开通食材在线采购通道、携手十余家银行合作伙伴提供近乎100亿额度规模的优惠利率贷款等等市场性的扶持工作。
美团外卖照顾了商家更要照顾用户。在非常时期，美团外卖向用户提供了“无接触安心送”服务，即在之前“无接触配送”（骑手和用户协商餐品放置位置、避免面对面接触）的基础上，将厨师、打包员、骑手的健康情况以及餐箱消毒等安全防护信息，通过商家安心卡、配送安心卡等形式更透明地呈现给用户，确保无接触的同时实现全过程信息可见可查，保障外卖餐品安全，让用户下单之前安心，收到餐品后吃得放心。
“受突发状况影响，餐饮商家普遍面临供给难、上客难、库存高的严峻挑战，要想真正帮助餐饮商家，提升订单量、解决现金流问题才是关键。”美团外卖相关负责人如是说，截至目前，我们已看到美团外卖在诸多方面的努力，我们也有理由相信，这样有想法有担当有责任心的平台，将在非常时期为广大民众带来更多的“正能量”！
