（原创首发，文责自负）
小区有一家包子铺，店里制作包子，店门口摆着柜台销售。店里一共有3人，其中两个年轻姑娘在里面负责制作，年约六十岁的大娘站在门口负责售卖。
我觉得这个分工、营销都有点小问题。按说，应该是年轻人负责接待顾客，售卖包子，效果可能会强于老年人。
做生意，要懂人性。须知，人们买东西，哪怕只是一份早餐，还是更愿意找年轻的女售货员买。颜值，也是一种招牌与影响力。
我观察，在小区的一所学校附近，摆摊售卖早餐的，清一色全是年轻女性，她们的年龄应该是30岁左右。顾客以中、小学生为主。她们只是以一辆售货小推车为生意工具，顾客光临的频率与销售额，远远强于大娘站柜台的专门包子店。由此可见，年轻、颜值也是一种营销代言。
我写本文，完全没有歧视年长者的意思，相反，相当同情在寒风中瑟瑟发抖守在包子铺门口的大娘。如果他们角色互换一下，把其中一个年轻姑娘调换出来门口卖包子，大娘在里面打打杂，负责蒸包子，生意或许比现在好得多。
