如何处理工作中的负面情绪

职场中,不可避免都会偶尔出现一些负面情绪,低落难过受挫忧伤等不同种类不同程度。负面情绪处理不好,不仅自己的情绪和工作结果受到影响,还会影响到身边的同事和家人。但是不记得在哪看过这样一句话:愤怒都是对自己无能的体现。想想还真是,就是因为各种“搞不定”,才会出现各种郁闷。这里的愤怒应该可以替换成任何负面情绪的形容词。

那么,遇到负面情绪怎么办呢?先把情绪的“零部件”拆一拆,看看到底是哪里出了问题?

1.搞不定事情?

在工作中,我们经常因为工作中没处理好的事情郁闷和焦虑,比如需要完成的报告做不好,给客户打电话解决的问题没搞定,总之,因为搞不定事情所产生的负面情绪大多都是能力不足引起的。仔细想想,是不是折磨一回事?

2.人际关系搞不定?

工作中,引起我们产生负面情绪的另一类问题就是人,觉得老板对自己不好啦,同事关系不好好啦等等,除了可以从提升人际敏感度,学习对上沟通和平行管理等能力外,还需要用一个正确的视角来看待这个问题,比如阿德勒的《被讨厌的勇气》里提到的:


把自己和别人的“人生课题”分开来。


一切人际关系矛盾都起因于对别人的课题妄加干涉或者自己的课题被别人干涉。



那即使明白了这些道理,还是无法抵挡情绪的发生呢?那么你需要自备一个情绪来临时的疏解锦囊。

这个锦囊里可以装着任何你环节情绪的法宝:吃东西、逛街、和人聊天、睡觉、看剧等。什么有用用什么,甚至你还可以根据自己的情绪低落程度列个不同的to do list,当然,一定记得在自己情绪好的时候列哦。

这里,我也推荐一个我自己缓解情绪的方法,那就是:写下来。

写着写着,我的情绪慢慢就缓解了,而且在写的过程中,我的理智脑被唤醒,越来越能够正视所发生的问题,也就慢慢走出情绪脑的控制了。同时,写下来还有一个好处,就是来日可以翻旧帐,知道自己过去都因为哪些事情闹过情绪,这里的共同原因是什么?如何从根本上预防。

当然,如果你不喜欢写也没关系,同样的方式你也可以用说话对着手机录音,与写作同效。

总之,有情绪不可怕,正视问题,用正确地治标又治本的方法及时处理才是真。

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