今天一个活动，我们需要一个相对独立的空间，但是包场费会很贵，所以，我们没有包场，哈哈。抠门吧，好钢用在刀刃上嘛。
但是这时候来了一桌三个客人，陌生人。虽然我们的客人并不计较，但是我心里总觉得亏欠。怎么样才能让陌生人离开又不至于隔阂，大家都满意呢？想了有5-10分钟，此间发现这三个陌生客人都安静的各自在看手机，而我们的客人在热烈的交流。
突然一个灵感来临，我让营销经理过去问一下那桌陌生客人：临桌的客人交流可能会打扰到你们吧，旁边有个安静的地方，你们愿不愿过去？只见那三位立即起身，于是问题瞬间解决了。
由此总结了一下主动沟通解决问题的方法：一从对方的角度（利益）考虑，二给对方选择的权利。
