互联网运营，重新解读运营
三个大模块
1运营的重要性的原因
互联网的逻辑是依赖于个体话语权和选择权，渠道力量被瓦解。朋友圈和知乎这类互联网阵地获得用户的认可会很有势能。通过互联网用户群，影响到用户。
2怎样理解
用户运营对于不同公司是不一样的，清楚这个概念。
工作的工具和手段才是运营的定义，互联网环境下的用户增长维系和收入获取。
用户的增长，维系，利润的获取。
传统营销的转化场景单一，互联网比较复杂。电话营销单一转化，线下商场门口现场参与活动。互联网下公众号推APP，完成转化要跨越4-5个场景。
传统推广需要的是渠道，而互联网更依赖于用户的参与互动和认可。用户的转发和认可非常重要。
传统的用户增长是静态的，而互联网是动态的。不可预期的，非线性的。转换特别快，跟股票一样。拥抱变化。
互联网的维系更依赖于数据可以分析用户需求，推送你喜欢的课程。
传统的数据库维系，点对点。互联网下是去中心化。用户之间的互相影响。
落地收获。
开展工作的目的，渠道工具和手段。
目的是增加用户数，依赖的工具群组，微信公号等等，手段，软文，广告投放，线上投放。
核心用户的配合度，。 定期沟通，情感关怀鼓励。
召回用户，。 站内信，图文视频，软文等
我能掌握哪些运营手段，文案，策划，渠道熟悉程度，运营工具的熟练程度等等。文案的转化率？独立对什么样的事情。微信公号的维持更新还是内容的阅读量提升，用户的增长。对收入负责？
用户的认知，小众化，先要内侧，评价改进。
构成，精英化，需求或者那种潮人，她们更能忍受你的错误不满，超过预期，然后就会帮你分享。
成长期要关注的，核心用户和对外表达。
知乎，利益共享，定期组织沙龙，活跃用户的赞助。讨论热点。预期体验，中等体验。
品牌文化活动。
以上是运营的操盘逻辑。运营好一个群的逻辑，小众化的认知。对于某种需求。容错性高，给予高预期来满足它们的需求。然后就愿意去背书这个群。初步大众化。核心用户+普通用户，维系好核心用户然后帮助普通用户。最后全面的大众化。分成5-6类不同的用户，开始收费。有一部分金鹰用户利益共享。
互动的方式也不一样，10个人100个人都不一样。
3运营工作的方法
几个核心工作方法：
4中思维习惯：
1杠杆化思维。在遇到任何难以解决的问题，找到一个杠杆点。零食售卖平台，招商入住，从一个比较知名的店铺进驻，然后其他品牌就会跟着入住。这个品牌花了一个月的时间把良品铺子拉进来。后面招商工作就一句话。拉虎皮，做大旗。断一只，让所有人认识你，做到爆款。这就是杠杆原理。
2大场合实际上是互利的，所以哪些大咖都会进来。挣利。
2流程化思维。互联网环境场景的跳板比较多。
内容推送发布，用户阅读，阅读完扫码，支付，支付成功。
*大号推荐有故事有亮点，首次，最大，颠覆你的认知等等标题党，有噱头
*内容本身显得有态度情怀的，无数的大佬，建立这个讲座的信任感。文案水平。
*有额外的付费激励
*支付的平台常见
*把信息再次传播出去。
流程梳理的足够精细才能切入更深入。
思路正确才有机会做好。就像答题的要点要正确。
3生态化思维
单点对单点与网络，去中心化。产品可能产生的角色，加之匹配关系，让一部分人获益。
有些群是一对多，有的是A的需求让B知道，各种需求都被多变化满足。因为有互动才会愿意待下去。缔结关系。
知识网红，用户，品牌商。它们之前的价值关联。
变现的成果毫无保留地给知识网红们，帮助品牌商与用户建立关系，分成得到的收入全部返还大家。
4精细化思维
建立规则和标准化的东西
