倾听的基本态度是信任，真诚，接纳，同理。
倾听可以帮助孩子减少对负面情绪的恐惧，正确认识并掌控情绪。降低孩子的情绪温度，让关系更加亲密，协助孩子自己解决自己的问题，还可以看见孩子行为背后的需要，从根上帮助孩子。
最近孩子生病，经常哭闹，我理解他状态不好，接纳线会降低。比如他想出去玩，可是不愿意跑，我很无奈，只能抱着走，抱着也哭，我就跟他说，宝宝着急妈妈抱，急哭了，妈妈休息一下而已。出去就想买玩具，正常我是不接纳的，但是考虑他不舒服，同意了。他一路哭哭啼啼的，我说，你着急想买玩具车，急哭啦，妈妈会给你买的，路上哭哭啼啼的，最后看见卖玩具的自己就想跑过去，好像病好一样。
