要想在别人的情感银行中存款,需要做的就是给予别人赞美、肯定、关心、帮助、爱,并且能够真心地欣赏对方,在适当时候给予鼓励。
“情感银行”对建立和维护人与人之间的关系如此重要,但是“存款”却并非简单的行为,在很多时候,我们以为自己在存款,却存错了账户,或者别人根本没收到。
怎样才能将钱存到你想要的存的“情感账户”中呢?一定要把握好以下两个原则。
1、给予别人真正需要的东西
当你口渴的时候,一个人给你水喝,这就是你所需要的。但是,如果这个人给你馒头呢?从他的角度来看,他给予了,是在存款,但是从你的角度来看,这不是你真正想要的东西,这可能是一个提款。如果你们知道对方的感受,一定都会觉得委屈。
我们生活中常出现的问题—我们以为是对别人好,但别人未必认同,所以,情感存款一定是要给予对方想要的东西。
那我们怎么判断对方的需要,然后投其所好地为自己的情感账户存款呢?
有一个非常简单的方法,就是仔细听听对方对你经常抱怨的是什么。在那个对方对你抱怨最多的事上,认真思考你真正能为对方做什么,只要在这件事情上做1%的努力,努力存1块钱,对方就会很敏感地看到你的变化,其惊喜自不待言,相当于收到了100块钱。
2、找对“存款”时间
银行5点下班,你8点才去存款,能存得了吗?同样,情感账户也要找对时间,你在对的时间存款,也许只存了一点点,别人却能收到很多;而你在不对的时间取款,只是取了一点,别人却觉得你取了很多。
当对方做错事情觉得很心虚的时候,如果你能正确看待这件事并且不一味地抱怨他,这就是一大笔存款。
举个例子,与别人发生争执的时候也是存款的好时机。当两个人意见不合时,一方如果能很快转换角色,站在对方的角度思考问题,就能在对方账户里存款。
存款的最佳时间有一个很重要的关键点——情绪高涨的时候,这一点几乎对所有人都适用。
你试着回想一下你的前半生,你印象最深刻的事情是什么?我猜此刻你能想起来的,都是那些与情绪相关的事情。我们的大脑很健忘,每天都会发生大量的事情,但我们能记住的不多,一旦某件事情被情绪所包裹,我们就很难忘记—“能忘掉的是事,忘不掉的是情”。
因此,在别人遇到挫折、失败、困难或是悲伤痛苦时,我们能及时施以援手,哪怕是一点点力所能及的帮助,就能在对方的情感账户中存上一大笔款项,雪中送炭总比锦上添花要强。