人见人爱，花见花开。穆如春风，润物无声，是每个人都追求的一种人际交往的境界。每个人都希望别人喜欢自己，接纳自己，支持自己。很多人希望能够通过学习有效实用的表达方法，成为前程无忧的沟通达人。
1、职场沟通，明确角色
现在很多的公司都提倡家文化，领导就是这个家庭的大家长，同事就是彼此的兄弟姐妹，你的下属就是你的子女晚辈，掌握了如何跟这三种类别的人说活，你将在工作中做到上情下达，下情上传，也一定会成为一个受欢迎的人。
2、言为心声，区分内外
一个人怎么说话，说什么话，其实，都是他内在的、自我的情绪、情感和深层的心态。很多时候，我们要透过表面的语言分析背后的动机。指责的背后是期待，批评的背后是希望。所有的行为背后都有其正面动机。学习，是让我们有途径将自己的负面情绪转换为正面能量。
3、没有失败，只有反馈
丘吉尔曾经说过，人生没有失败，要么成功，要么学习。所以，沟通也没有失败，要么成功，要么反馈。在职场当中，沟通确实是有技巧的，巧妙的提问，有效的表达，可以使沟通更为高效和有价值。也许我们永远都不能100%的达到一致性沟通的理想状态，我们要心有所向，走心沟通才会生根发芽。
总结：一流沟通，需要突破。走心沟通，前程无忧。
沟通，有时是一对一的，比如好友聊天、领导谈话等；有时是一对多的，比如讲课、演讲；有时是多对一的，比如面试、会诊。大多数的人们，对于一对一的沟通，或者小范围的表达都不在话下。一旦希望他在公众面前表达就会恐惧和紧张。
功夫在诗外。为什么那么多人在公众面前坦然自若，侃侃而谈呢？除了真的具有傲人的天赋才华之外，方法只有一个，就是训练！训练！再训练！
1996年，销售业绩突出的我，被公司安排在新人培训班上给新员工做展业经验分享。10分钟的经验分享，我足足准备了一个星期。先把自己做法写下来，润色之后，再背下来，还拿walkman给录下来，对着镜子一遍一遍练表情。功夫不负有心人。那次分享，一炮打响。新员工都非常爱听，留存率非常高。自此，我也走上了讲台，开启了我人生的又一段精彩的旅途。
只要你拥有坚定的信念，可行的目标，我们可以通过90天的行动计划或者21天习惯养成训练营，开启不一样的人生。
时代在进步，沟通有方法。忠言可以不逆耳，危机是挑战也是成长的机遇。很多保险公司，销售公司都有很多的销售话术，真正的话术是“内外兼修”，消除一些“限制性的信念”和“思想病毒”。
抓住一切可以训练自己，演练自己的机会，表达自我，展现自我，真情流露，真情实感，与人走心沟通，随风潜入夜，润物细无声。用不了多久，你也会曾为令人羡慕、人见人爱、花见花开的口才达人，让人穆如春风。
