刚进入公司的新人们总是满怀期待,可随着时间的慢慢增长,一切又开始变得有些厌恶起来。于是,每年都有新人欣然加入进来,又有老人默默选择离开。对于这样的现象,我早已是见怪不怪了,只求能否再整出些新鲜的花样。
或许,正是由于这样“矫情”的心态持续作怪,导致我不得不开始担负起一些额外的重担——带新(带领培养考核新人)。事到如今,我感觉连那些略有经验的老员工,都是有点儿供不应求了。按照以往的情况,新员工在顺利通过实习期(至多3月)后,就要进入转入正式的岗位开展工作。在这期间,领导会指定专人亲自负责教导(师带徒),以求能够迅速而全面地掌握技能和经验。不过,由于眼下的人员越来越紧张,这项默认的制度就被“理所应当”地搁置了下来。因为每个人的工作任务都很繁重,实在是抽不出额外的时间和精力去执行额外的义务。于是,严格意义上的“师带徒”制度就自然而然地转变为“跟着学”制度,而那些新人也就只能自主地跟着其他员工开展学习。如果遇到的事积极主动地员工那倒还好,因为他们都会根据定下的培养计划开展学习。可要是遇到了那些本来积极性就不怎么高的,那还真有点儿不太好说了。因为在无人管理的时候,他们将会一直处于止步不前的状态。然而,不幸的是我恰巧遇到了这样一位活宝,让本就疲惫不堪的工作又增加了一丝绝望。新工的培训计划都是按照岗位由公司统一制定的,而我只能遵照计划并逐条落实。如果工作量不算太大的话,我也许能够抽些时间来亲自指导。可是,一直以来的任务都很紧张,导致我根本无法亲自督促他们去完成。于是,一些很尴尬的事情就发生了,他们在忙完了手头仅有的工作后就开始躲着休息,而不愿继续完成预定的培训计划,只因那些关键操作本就属于我的职责范围。可是,领导哪里会在意那些细枝末节,他们只会关注最终的结果。到头来,我就得一边加紧地完成自己的工作一边频繁地催促他们的任务,但是最终的效果还是显得非常微小,毕竟没有人能够叫醒一个“装睡”的人。
经历如此一遭后,我总算明白为什么大家都不愿意主动“带新”了。因为这真的要比“自学”还要劳神费力太多,怪不得没有人愿意接受这个烫手山芋。