“助推”是一种深含价值观和目标,同时充分考虑到如何调动资源、制定有效流程、使目标得以实现、使价值观得以坚守的“硬球”。
助推用在企业管理中就是整合优势团队资源,为既定的目标目标流程去除一切不创造价值的环节,在流程中预埋导向性路标,从而实现价值。
吴老师之前讲过的一个案例,亚马逊以超过10亿美金的价格收购了Zappos公司。Zappos有一个独特的管理方法:设立离职奖金。新员工入职培训后如果不想留下来可以得到4000美金的离职奖金,其实是通过这一筛选,留下来一批不为眼前利益驱使,具有相近的价值观与目标,真正助推公司长远发展团队。
丰田汽车的生产流水线的员工有一个特权,可以因某个环节未能做好而拉停生产线,整个流水线的其他员工等待他把手头的工作做好,生产经理不会责备还会上前帮助解决问题。流水线停一分钟要损失5000美金,理论上说员工的不节制行为会使得公司破产,然而因为这种对局面的掌控感,助推了员工的一种责任感甚至是归属感。所以,丰田的工人更加为公司着想,乐意提出很多的合理建议。
可见助推理论是管理中去掉一切不创造价值的环节的法宝,也是凝聚团队协同发展的原动力。