沟通过程中，受限于沟通双方的表达能力、理解能力，信息在传递过程中总是会衰减，或者说流失，随着沟通层级的增多、人数的增加，沟通效率也会越来越低，这也是为什么大型公司在不断追求扁平化管理，其中一个优势是可以减少沟通中的信息流失，提升沟通效率。
信息漏斗-引用自网络
以上沟通漏斗，比较形象表达在沟通过程中信息流失情况，随着沟通层级增加，以图为例，到末梢时沟通信息只有40%是准确的，这就导致很多信息流失，特别是重要关键信息的流失，容易引发较大问题，解决沟通中问题，可以参考前面记录的共识金字塔理论，可以较大限度的减少沟通信息中的传递流失。
