最近刚读完李宗陶的《画在人心的苦闷上》，15篇直抵采访对象心灵深处的纪实类稿件，让人禁不住大呼过瘾，仿佛坐上了“李宗陶号”专列，到这些人物的内心去仔仔细细地游览了一圈。而当我从书本的最后一页恋恋不舍地抬起头时，却忍不住开始思考，这些身经百战的“狡猾”艺术家们，为什么如此轻易地就把自己“展示”给了李宗陶，一个可能之前都没有听说过的记者？后来我又多次翻看书中的采访记录，于是发现，原来秘密藏在李宗陶提出的问题中，正是这些有效的、恰到好处的问题，让李宗陶轻易地就完成了首次见面的破冰、迅速拉近彼此距离以及从优秀人才身上获得宝贵信息的采访工作，得到了比其他记者更多的、更私密的、更专业的信息。

    而事实上，首次见面破冰、拉近彼此距离、从优秀人才身上获得宝贵信息，不仅仅是记者的一项工作，更是我们日常生活中时常都会碰到的场景。《如何有效提问》一书，就是一本教你如何打造属于自己的“李宗陶专列”的优质指南。

    作者斋藤孝是东京大学研究生院教育学研究科博士，专攻教育学、身体轮、交流论。在本书中，斋藤孝首先阐述了一个好的提问之于沟通的重要意义，通过一系列名人对谈实例分析了如何才能让自己抛出的问题不再“无聊”，并贴心地为读者提供了一系列切实有效的“提问能力”提升方法。

提问能力是一项重要的基本能力

    我们都太过习惯填鸭式的教学，总觉得这世间所有的知识、故事都会如做学生时那样自觉自愿地涌到面前，我们所要做的只是挑选自己喜欢的部分，就是这么简单。但事实显然不是这样。比如在职场，一个老员工通常会同时带多个新人。一开始，这些新人们都处于同一起跑线，但几天之后差距就逐渐显现：总有人能从老员工口里“套出”捷径，游刃有余地迅速展开工作，但同时也有这样的一部分人，虽然也不断问老员工该如何做好手上的工作，却始终没能获得那本“武功秘籍”，只能在一系列孤单的艰难摸索后，才勉强找到那条“康庄大道”。

    那么，同样是刚入职的新人，老员工凭什么就把捷径指给了前者，却没有指给后者呢？这就跟提问能力有很大的关系了。斋藤孝在《如何有效提问》一书中，详细阐述了一个好的提问到底能为我们带来什么。

    从上述的例子我们不难看出，有效的提问是获取信息的一个重要方式。在这个信息为王的时代，能得到及时、有效、准确、关键的信息，不啻为拥有了一张闪亮亮的成功通行证。而拥有良好的提问能力，则是获取信息的关键。与同一个人交流，如果问题的当，就能一下打开对方的话匣子，获得远超预期的信息，为今后的工作、生活带来便利。

    其次，有技巧的提问可以被称作是创造和维持良好人际关系的润滑剂。在初次与人见面时，一个有效的提问，可以迅速拉近彼此间的距离、营造出良好的谈话氛围，让双方的交流有一个良好的开始。即便是面对老友，一个有效的提问，亦能起到加深感情、获得共鸣等作用。

    然而，虽然提问如此重要，很多人却并没有养成提问的意识。比如，在与别人的交流中，我们有时候经常会自说自话，讲一堆自己的感悟和经历，不能把对方有效地纳入话题中来；比如我们特别习惯于回答问题，而一旦站在提问者角度，却发现根本不知道该问些什么。

    而更多时候，或许我们有提问的意识，却不知道如何提出一个好的问题。比如在一场精彩的演讲过后，主讲人让大家自由提问，此时我们往往会发现，有些人的问题非常到位，不仅具有普遍性而且具有一定的高度。但相比之下，有些问题则幼稚地可笑，有些甚至在演讲中早已讲过。

    不论是交流过程中的自说自话，还是“无聊”的发问，都是提问能力不足的表现。提问能力的不足或缺失，将直接影响到日常生活中与他人的沟通交流，还会使自己的形象大打折扣。

    那么问题来了，什么样的提问才算有效提问？我们又该如何提升自己的提问段数呢？《如何有效提问》一书对此作了非常详细的阐释。

“镀金”的提问是一件利器

    在这个“颜值”被充分甚至过分重视的年代，连日常吃的大米都披上了让人心动的包装，有着“蛊惑人心”的宣传口，何况作为生存必备技能的提问。大米“镀金”是为了提高人们的购买欲望，那么我们费尽千辛万苦地给提问“镀金”，又是图啥呢？对了，就是为了获取更高的生活质量，同时更加接近成功。

    按照斋藤孝的说法，有效的的提问是通往成功的捷径。而且这条路能有多短，很大程度上取决于你提出的问题有多有效。这不难理解，我们不可能对所有的知识了如指掌，当我们需要快速进入一个领域时，一个好的提问，不啻为一块给力的敲门砖。它不仅能激发回答者对你的兴趣，而且如果你能够保持高水品的发问，他们甚至会自觉自愿地附赠许多“掏心窝子”的话。

    其次，有效的提问是深入了解对方的关键。每个人都有故事，只不过大部分都被打包埋藏到了心底，有时候甚至连故事的主人都几乎忘记了他们。但如果你的问题足够巧妙，就能瞬间激发人们对这些故事的记忆，继而有效地导出这些故事，也就是我们在开篇提到过的，去到人们的心底仔细看看。

    听起来有效提问的确是一件利器，可以帮助我们迅速打开局面并如鱼得水。那么问题来了，究竟什么样的提问才算得上是“镀金的提问呢？

    事实上，提问并不是一个单一场景下的活动。在与人沟通的过程中我们要提问，在听课过程中我们要提问，在阅读过程中我们要提问，甚至某些职业比如记者就是以提问为生。如此多的场景之下，我们在提问时亦有着不同的注意事项与技巧。

    比如在一对一的交谈中，我们的关注点只有对方一人，所以我们在问题设计的过程中，要充分考虑到对方的感受。一方面要尽心有效的沟通，即不是要一味地自说自话或者听对方一直谈论自己并不喜欢的话题；另一方面，我们还要在关键时刻及时调整话题方向或者增加沟通的深度以获得自己需要的信息。而在与多人的交谈中，我们的问题设计则要考虑到活跃现场气氛，尽可能地将每个人将对方真正纳入到聊天中来。问题的设计既不可太过私密，又不能完全浮于表面。

    有些时候，我们提问是为了获取知识或信息，比如演讲结束后的自由提问以及较为私人的采访或拜访等。这个时候，问题的设计更要有深度。在类似自由提问环节时，我们的问题设计要考虑到所提的问题是否具有普遍性，而在私人拜访中，我们则要更加注重问题的深度等。

    斋藤孝在《如何有效提问》 一书中不仅对这些场景中的提问技巧进行了介绍，同时也大量引用了村上春树、手冢治虫等名人的提问作为参照。他通过分析这些名人提出的问题以及这些问题所引出的答案，展示了在问题设置过程中的注意事项以及问题的设计技巧。他提出，有效的提问应该是“具体且本质”的，并在书进行了详细论述。

    然而，提问力作为一门迅速升温的学问，其内涵显然不会仅仅局限于一个“具体且本质”的问题。事实上，提问作为与人沟通过程中的重要工具，并非独立存在。很多时候，一个具体且本质的问题并不能真正激发对方的对话欲望。因为一个问题是否有效、优质，是否能够与对方形成良性互动，还有着一系列的影响因素。比如你的肢体动作，在交流的关键节点上的问题导向等。

如何打磨你的提问力

    虽然中国速度让世界惊叹，但中国甚至整个亚洲的提问能力依然被西方所诟病。我留学时接触到的老师则普遍表示，亚洲学生缺乏思考能力，他们判断的依据就是亚洲学生鲜少提问，不论是在热火朝天的课堂上，还是在较为私密的课下，甚至单独的师生对谈时间。

    虽然这一现象让欧美的教授极为头疼，有一种一拳打到棉花套上，完全得不到回应的孤独感，但欧美学生过于积极的提问也常常让教授们惆怅不已。因为部分欧美学生的提问，完全一副“我就随便问问”的样子，不仅缺乏思考，有的甚至是对已经讲过的内容的重复发问。

    如此看来，激发提问兴趣与提高提问质量是打造提问能力过程中同等重要的两件事情。那么，究竟该如何提高呢？

    作为一本实用性的指南，《如何有效提问》一书提供的解决方案足够贴心，它甚至给出了许多在日常生活中进行提问力训练的方法。比如在听课或听演讲过程中，用三色笔进行记录和标记。比如随时记录下想问的问题，汇总后择优提问等。你完全可以按图索骥，在日常生活中尝试练习。

    而如果你有条件进行专门的提问训练，书中也给出了具体的训练方法，比如“提问游戏”。即通过调换提问者与回答者的角色，让训练者进一步加深对“提问”的认识，领悟什么样的提问是有效提问，如何才能提出优质的问题等等。

    如果你已经具备了一定的提问能力，希望进阶提问专家，斋藤孝在本书中也准备了专门的“攻略”，详细告诉了读者，如何才能挖掘出更深层次的信息，以及让其对谈话留下深刻的印象。

    在信息爆炸及生活加速的当下，以获取有效的高质量信息为目标的提问力已经成为了通往成功的必备技能。不论你是一名学生、职场新人还是成功人士。良好的提问能力都能助你一臂之力，让你轻松建立良好的人际关系、获得更多的实用信息。而《如何有效提问》一书，不仅试图激发读者对提问力的重视程度，向读者传授了上述技能，同时更进一步对其进行了拔高，通过一系列优质提问的展示，引导读者追求更优质的提问能力，以期钻得更深、看得更广，从而加速成功的步伐。